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MysticPavilionでのチェックアウト方法

MysticPavilionでは、安全な支払い方法を多数ご用意しています。複数の商品をまとめて購入する場合は、「カートに入れる」を選択してください。購入したい商品をすべてカートに入れたら、ショッピングカートのアイコンをクリックして、カートに入っている商品を確認してください。その後、「チェックアウト」ボタンをクリックしてチェックアウトプロセスを開始します。氏名、住所、都市、郵便番号、連絡先情報などの配送先住所の詳細を入力します。最後に支払い方法を選択し、「今すぐ支払う」をクリックして購入を完了します。

チェックアウトができません

チェックアウトで問題が発生している場合は、以下の一般的な問題を確認してください。

• チェックアウトしようとするとエラーが表示される

請求先および配送先情報を確認し、入力が正しいことを確認してください。情報が正しい場合は、このページの下部にある「サポートに問い合わせる」を選択してください。

• 注文がまだ処理中である

MysticPavilionから注文がまだ処理中であるというメールが届いた場合、ほとんどの注文は72時間以内に処理されます。審査が完了すると、確認メールが届きます。

• 注文に何か問題がある

注文に何か問題がある場合は、MysticPavilionでの注文に関する問題を報告し、調停するために当社に連絡することができます。

• 見積もり時に現在地が間違っている

商品ページで送料を見積もる際に現在地が間違っている場合は、商品ページで配送見積もりの現在地を更新できます。現在のアドレスのドロップダウンをクリックし、国と郵便番号または郵便番号を変更します。これにより、送料の見積もりが更新されます。

購入が拒否された場合はどうすればよいですか？

ご注文を処理できなかった場合、次のような理由が考えられます。

• 支払処理の問題
• 商品が一時的に販売中止になっている
• 支払いを処理できなかった

購入できない場合でも、別の支払い方法を使用して再度購入を試すことができます。それでも注文が処理されない場合は、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。