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MysticPavilion에서 결제하는 방법

MysticPavilion은 다양한 안전 결제 방법을 제공합니다. 두 가지 이상의 상품을 구매하려면 장바구니에 추가를 선택할 수 있습니다. 원하는 모든 상품을 추가한 후 쇼핑 카트 아이콘을 클릭하여 카트에 담긴 상품을 확인하세요. 그런 다음 "결제" 버튼을 클릭하여 결제 프로세스를 시작하세요. 이름, 주소, 도시, 우편번호, 연락처 정보를 포함한 배송지 정보를 입력하세요. 마지막으로 결제 방법을 선택하고 "지금 결제"를 클릭하여 구매를 완료하세요.

결제에 어려움이 있습니다.

결제에 어려움이 있는 경우, 다음 일반적인 문제들을 확인하세요.

  • 결제 시 오류가 발생합니다.
"주문 처리 중 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 지원팀에 문의하세요."라는 오류가 표시되는 경우

결제 및 배송 정보를 검토하고 올바른지 확인하세요. 정확하다면 이 페이지 하단의 지원팀에 문의를 선택하세요.

  • 주문이 아직 처리 중입니다.

MysticPavilion에서 주문이 아직 처리 중이라는 이메일을 받은 경우, 대부분의 주문은 72시간 이내에 처리됩니다. 검토가 완료되면 확인 이메일을 받게 됩니다.

MysticPavilion에서 구매 시 기술적인 문제가 있습니다.
  • 주문에 문제가 있습니다.

주문에 문제가 있는 경우, MysticPavilion에서 주문 문제에 대해 보고하고 중재를 위해 당사에 문의할 수 있습니다.

  • 예상 시 제 위치가 잘못되었습니다.

상품 페이지에서 배송비 예상 시 위치가 잘못된 경우, 상품 페이지에서 배송 예상 위치를 업데이트할 수 있습니다. 현재 주소 드롭다운을 클릭하고 국가 및 우편번호를 변경하세요. 이렇게 하면 배송비 견적이 업데이트됩니다.

구매가 거부되면 어떻게 해야 하나요?

주문을 처리할 수 없는 경우 order@mysticpavilion.com에서 자동 이메일을 받게 됩니다.이메일을 찾을 수 없는 경우 받은 편지함에서 이메일을 검색하고 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인하세요.

주문을 처리할 수 없었던 이유는 다음과 같습니다.

  • 결제 처리 문제
  • 상품이 일시적으로 판매 불가능함
  • 결제가 처리되지 않음

구매할 수 없는 동안 다른 결제 방법을 사용하여 다시 구매를 시도할 수 있습니다. 주문이 계속 처리되지 않으면 질문이 있으면 당사에 문의하는 것이 좋습니다.