プラットフォーム規約
プライバシーポリシー
MysticPavilion では、プライバシーを深く重視しています。お客様の個人情報の取り扱いを含む、当社のプライバシー慣行について透明性を保つよう努めています。 このポリシーは、MysticPavilion.com (以下「本サイト」と呼びます)、MysticPavilion のモバイルアプリケーション (MysticPavilion アプリと MysticPavilion Seller アプリを含む、合わせて「本アプリ」と呼びます)、 MysticPavilion Payments、 Pattern by MysticPavilion、MysticPavilion の公開 アプリケーションプログラミングインターフェース (以下「API」)、およびお客様の所在地に応じて MysticPavilion, Inc. または MysticPavilion Ireland UC が提供するその他のサービス (以下、これらを総称して「MysticPavilion」または「当社」と呼びます) における当社のプライバシー慣行について説明するものです。本サイト、本アプリ、MysticPavilion Payments、Pattern by MysticPavilion、および API を総称して「本サービス」と呼びます。インタレストベース広告とお客様の選択肢については こちらをご覧ください。 本ポリシーは、当社の登録購入者 (「購入者」) および販売者 (「販売者」) (合わせて「会員」)、アカウントなしで MysticPavilion で商品を購入する方 (「ゲスト」)、および当社のサイトを訪問またはサービスを利用するその他のすべての方 (会員およびゲストと合わせて「お客様」) に適用されます。お客様が登録会員またはゲストではない場合、当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法についての詳細は、非会員プライバシーポリシー ( こちらで入手可能) をご覧ください。 本ポリシーは、お客様が本サービスを利用する際に情報を共有することを選択する可能性のある第三者 (販売者、Pattern by MysticPavilion ユーザー、API ユーザーを含む) の慣行には適用されません。これらの第三者によるお客様の情報の収集および使用は、当該第三者のプライバシーポリシーおよび規約に準拠することにご注意ください。第三者と情報を共有する前に、当該第三者のプライバシーおよびセキュリティ慣行を理解しておく必要があります。 当社がお客様の情報をどのように使用するかを理解することは重要です。本ポリシー全体をお読みいただく必要がありますが、本ポリシーを読み解くのに役立ついくつかの主要な点と参照箇所を以下に示します。 MysticPavilion の使命は、商取引の中心に人間とのつながりを維持することです。当社は、手作り品やヴィンテージ品、工芸品材料を提供する販売者と購入者をつなぎます。当社の利用規約および本プライバシーポリシーに同意するか、当社のサービスを使用することにより、お客様は、当社がお客様の情報をどのように、そしてなぜ使用するかを含む本ポリシーを読み、理解したことを確認します。 当社は、本サービスの提供および改善、本サービスのセキュリティと整合性の保護、および当社の法的義務の遵守のために、お客様の個人情報を収集および使用します。当社が収集する情報とその使用方法の詳細については、以下の セクション 1 および セクション 2をご覧ください。 当社は、本サービスを提供するため、セキュリティ目的のため、お客様が当社のサービスをどのように使用し、相互作用するかを理解するため、および法的義務を果たすために、お客様の情報を他の MysticPavilion グループ会社、信頼できるパートナーおよびサービスプロバイダーと共有します。詳細については、 セクション 3をご覧ください。 お客様が北米または南米以外にお住まいの場合は、 MysticPavilion Ireland UC がお客様の個人情報に責任を負うサービスプロバイダーおよびデータ管理者となります。お客様が北米または南米にお住まいの場合は、 MysticPavilion, Inc. がお客様の個人情報に責任を負うサービスプロバイダーおよびデータ管理者となります。両社の連絡先詳細は、 セクション 11に記載されています。 以下の利用規約およびクッキーと類似技術に関するポリシーなど、言及されている他のポリシーは、 こちらにある当社のハウスルールページから入手できます。 本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の権利を行使したい場合は、当社への連絡方法の詳細については、 セクション 11をご覧ください。 1. 収集および受領する情報 本サービスの提供において、当社は、お客様に直接的または間接的に関連する情報 (以下「個人情報」と呼びます) を、様々な方法および以下の異なる情報源から収集および受領します。この セクション 1に記載されている大文字の用語は、本ポリシー全体で使用される定義であるため、必要に応じてこの表を参照してください。 2. お客様の情報の使用方法と法的根拠 お客様が本サービスにアクセスまたは利用する場合、あるいは当社のサイトおよび/またはアプリとやり取りする場合、当社は本ポリシーに記載された目的のために、お客様の個人情報を収集、使用、共有、およびその他の方法で処理します。適用される法律で義務付けられている範囲で、当社はこれらの方法でお客様の情報を使用するために多くの法的根拠に依拠します。お客様が欧州経済領域 (「EEA」)、スイス、または英国 (「UK」) (合わせて「欧州地域」と呼びます) 外にお住まいの場合は、当社が依拠する法的根拠は以下のものと異なる場合があります。 3. お客様の情報の共有方法 当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、または本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な場合、お客様のデータを第三者と共有します。これには以下が含まれます。 公開表示される情報: 本サービスを利用することにより、お客様に関する特定の情報が、購入者公開プロフィール情報や販売者公開プロフィール情報 (下記の セクション 2で定義) など、本サイトや本アプリ上で公開表示されます。購入者と販売者は、アカウントまたは公開プロフィールの設定を通じて、特定の情報やアクティビティを非公開にすることができます。お客様による本サービスの利用に関連するその他の情報も公開表示されます。これには、参加日、お客様がレビューした商品に関する情報、購入した商品の写真や動画、お客様がグループ化した保存済み商品リスト (「お気に入りおよびコレクション」)、フォロワー、フォローしているユーザー、コミュニティスペースに投稿したコメント、およびソーシャルネットワークを通じて共有することを選択した情報が含まれます。お客様が購入したショップや商品のレビューは、Googleを含む他のプラットフォームや検索エンジンでも共有される場合があります。 販売者の場合、追加の情報が公開表示されます。例えば、お客様のアカウントに関連付けられたショップ名またはビジネス名 (アカウント設定で変更および更新可能) が公開表示されます。 MysticPavilion グループ会社: 当社は、収集する情報の一部 (購入者アカウント情報、販売者アカウント情報、サービス利用情報、デバイスおよびブラウザ情報、クッキー情報など) を、MysticPavilion, Inc.、MysticPavilion Ireland UC、MysticPavilion UK, Ltd.、および世界中で事業を行うために当社を支援するその他の MysticPavilion エンティティ (合わせて「MysticPavilion グループ会社」) と共有する場合があります。当社は、Depop、Elo7、Reverb などの姉妹会社とはお客様の個人情報を共有しません。MysticPavilion グループ会社間で共有される情報は、本人確認目的、取引監視および支払い処理、または顧客サポートの提供、事業開発の促進、ユーザーアカウントの管理、IT、技術およびエンジニアリングサポートの提供など、本プライバシーポリシーに記載されている目的および一般的な事業運営のために使用される場合があります。 販売者: お客様が頻繁に購入する方または新規購入者である場合、当社はお客様のサービス利用に関する集計情報を販売者と共有することがあります。これにより、販売者はより良いサービスを提供し、当社はサイトとアプリを改善することができます。 リンクされた第三者のウェブサイトまたはサービス: 一部の会員は、Facebook や Google などの外部の第三者アプリケーションを使用して MysticPavilion に接続したり、MysticPavilion アカウントを登録したりすることを選択できます。お客様の MysticPavilion アカウントを第三者アプリケーションまたはサービスに接続することは任意です。お客様がアカウントを第三者アプリケーションに接続することを選択した場合、それらのサービスまたは製品のプロバイダーは、MysticPavilion、お客様、または他の人がそれらと共有するお客様に関する情報を受け取る場合があります。第三者のサイトまたはサービスを使用する場合、そのサイトまたはサービスの利用には、当該第三者自身の規約およびプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。 また、サイトまたは MysticPavilion アプリを通じて利用できる第三者サービスを通じて、購入の支払い (または一部の市場の販売者の場合は支払いを受け取る) のために銀行口座または支払い方法をリンクすることもできます。これらの第三者パートナーに登録する際、当社は収集される情報と、第三者が MysticPavilion と共有する情報をお客様にお知らせします。 ビジネスパートナー: MysticPavilion は、当社の 利用規約に従ってサービスを提供するのに協力する、配送や支払いに関するパートナー/処理機関など、多くのビジネスパートナーと緊密に連携しています。これらの企業がお客様の取引を促進するのに協力する際、当社またはこれらの企業は、お客様の注文を完了させるため、またはMysticPavilionプラットフォーム上での取引活動などのアクティビティを監視するために、取引に関連する情報を共有する必要がある場合があります。MysticPavilion はまた、会計サービスやその他の小規模ビジネス管理サービスを販売者に提供するなどの提携ビジネスと共同でサービスを提供したり、製品を販売したりします。これらの提携ビジネスは、サービスを通じてお客様に商品やサービスを販売したり、プロモーション(Eメールプロモーションを含む)を提供したりする場合があります。いずれの場合も、これらのパートナーは、自身のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を処理します。お客様の個人情報を第三者に開示する前に、プライバシーポリシーを読み、質問することをお勧めします。 専門アドバイザー、業界パートナー、当局および規制機関、その他の組織: 当社は、 セクション 3 に記載されたお客様の情報を、以下の目的のために合理的に必要に応じて、当社の顧問、コンサルタント、規制機関、税務当局、法執行機関、政府機関、民事訴訟関係者、業界パートナー(例:業界団体)またはその他の組織と共有します。 適用法または規制、裁判所命令、召喚状、法的手続きまたは政府からの要求に準拠するため。 実際のまたは疑われる詐欺、 MysticPavilionの 利用規約違反、その他の違法行為、またはセキュリティおよび技術的な問題を検出、調査、防止、または対処するため、および/または メンバー、 MysticPavilion、 MysticPavilionグループ企業、またはその他の人々の権利、財産、安全を保護するため(死亡または差し迫った身体的危害を防ぐためを含む)。 事業再編: 場合によっては、MysticPavilion は事業を再編することを選択する場合があります。このような取引(売却、合併、清算、管財、またはMysticPavilionの資産の全部または実質的に全部の譲渡など)では、通常、メンバーの情報は譲渡される事業資産の1つとなります。MysticPavilion がお客様に関する情報の譲渡を意図する場合、MysticPavilion はEメールまたはサイトおよびアプリに通知を掲載することでお客様に通知します。 コミュニティサービス: 当社は、MysticPavilionフォーラムやチームを含むコミュニティサービスの提供を支援するために第三者と提携しており、これらの目的のために、お客様に関する特定の情報を共有する必要があります。これには、たとえば、購入者の公開プロフィール情報、販売者の公開プロフィール情報、お客様がMysticPavilionに登録した日付、およびサイト上のお客様の言語設定や地域設定が含まれる場合があります。詳細については、当社の コミュニティポリシーをご覧ください。 サービスプロバイダー: MysticPavilion はまた、サービスの運営、提供、宣伝を支援するために、第三者の企業や個人(調査会社、分析サービス、セキュリティプロバイダーなど)と提携しています。これらの第三者はお客様の情報へのアクセスが限定されており、当社の代理としてこれらのタスクを実行するためにのみお客様の情報を使用する場合があります。また、お客様の情報を他の目的で開示したり使用したりすることは禁じられています。当社が提携している第三者のサービスプロバイダーの種類は次のとおりです。 上記の他、正当な利益のために必要な場合、特定の販売者情報を当社の決済処理業者と共有する場合があります。これは、不正行為やその他の違法行為を検出、防止、対処し、法的義務を遵守し、コミュニティを保護するために、決済処理業者と情報を共有することが当社の正当な利益であり、メンバーの正当な利益でもあるためです。この文脈で共有されるデータは、販売者アカウント情報および取引情報です。 4. お客様の情報の転送方法 MysticPavilion はグローバルなEコマースプラットフォームを運営しています。サービスを利用することにより、お客様は、MysticPavilion がお客様の情報を米国、アイルランド、およびMysticPavilionグループ企業が事業を展開するその他の国で利用することに同意するものとします。特定の国(当局がお客様の個人情報にアクセスする権利を含む)のプライバシー法および基準は、お客様の居住国のものと異なる場合があることにご注意ください。MysticPavilion がEEA外に個人情報を転送すると見なされる範囲で、当社は、お客様の情報を転送するために、以下の法的根拠に別途、代替的に、そして独立して依拠します。 十分性認定 利用可能な場合、当社は、特定の国がEEAと本質的に同等の個人情報保護レベルを提供していることを認める、欧州委員会による「十分性認定」に依拠します。十分性認定のリストは、欧州委員会のウェブサイト こちら で入手できます。 標準契約条項 その他の場合、当社は主に、EEA外の第三国(例えば、米国およびインド)への個人データの国際およびその後の転送について、欧州委員会の標準契約条項に依拠します。これには、MysticPavilion Ireland UCからMysticPavilion, Inc.およびその他のMysticPavilionグループ企業への転送が含まれます。標準契約条項のコピーは、support@mysticpavilion.comにEメールで請求できます。 MysticPavilion とそのユーザー間の契約履行に必要不可欠 お客様は、 MysticPavilionサービスを利用するかどうかを選択できます。当社は世界中で事業を展開しており、サービスをお客様に提供するために米国の技術インフラを使用しているため、当社間の契約(当社の 利用規約)に従い、サービスを提供するために必要に応じてお客様の個人情報を米国およびその他の法域に転送します。簡単に言えば、お客様の個人情報を英国またはEEAを含むお客様の居住国以外に転送することなく、当社はお客様にサービスを提供し、お客様との契約を履行することはできません。 5. お客様の情報を保護する方法 お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、お客様のデータへの違法または不正なアクセス、破壊、損失、改ざん、開示、または使用のリスクを軽減するために設計された技術的および管理的な措置を通じてお客様の個人情報を保護します。アカウントを保護するために、慎重にパスワードを選択し、サインインに二要素認証(2FA)を有効にすることをお勧めします。アカウント設定でアカウントのセキュリティを強化する方法について詳しく学ぶことができます。 当社は、スパム、詐欺、および悪用を防ぐために、サービスと関連してGoogle reCAPTCHA Enterpriseを使用しています。reCAPTCHA Enterpriseは、デバイスおよびアプリケーションデータなどのハードウェアおよびソフトウェア情報を収集し、reCAPTCHA Enterpriseの提供、維持、改善、および一般的なセキュリティ目的のためにGoogleに送信します。reCAPTCHA Enterpriseの使用は、Googleの プライバシーポリシー および 利用規約に準拠します。 6. お客様の情報を保管する期間 MysticPavilion は、このポリシーに定める目的のために必要な期間、お客様のアカウントが有効である期間、または国内の適用法に基づく法的義務を遵守するために必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。当社は、個々のケースと適用される保持法に基づいて、情報の必要期間を決定します。 以下の要因が通常、保持期間に影響します。 サービスの提供に必要な場合 当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、お客様の情報を保管します。これには、当社のサイトやアプリのパフォーマンスの維持および改善、サービスのセキュリティ確保、適切なビジネスおよび財務記録の維持などが含まれます。当社の保持期間のほとんどは、この一般原則に基づいて決定されます。 同意に基づく個人データの処理 当社が同意(延長された保管の同意を含む)に基づいて個人データを処理する場合、当社はお客様の同意に従って処理するために必要な期間、またはお客様が同意を撤回するまでデータを保管します。 法定、契約上、またはその他の類似の義務 MysticPavilion は、当社の法的義務を遵守するために必要な範囲で、お客様の情報を保持および使用します。例えば、適用される税法/収益法または顧客確認(「KYC」)義務を遵守するために情報を保持する必要がある場合などです。 お客様の情報を保管する期間を決定する際に考慮する事項は以下の通りです。 7. お客様の権利と選択肢 欧州一般データ保護規則(GDPR)を含む世界中の特定のプライバシー法は、ユーザーに個人情報に関する権利と選択肢を付与しています。これらの法律に準拠して、MysticPavilion は、特定の情報へのアクセス、編集、削除の選択肢、および当社がお客様に連絡する方法に関する選択肢を提供します。さらに、適用法に従い、お客様は以下のようにお客様の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。 アクセス権: お客様は、アカウントのプライバシー設定にアクセスすることにより、アカウントに関連する特定の個人情報にアクセスできます。お客様は、アクセスしやすい形式で個人情報のコピー、およびその情報がどのように使用されるかを説明する情報を請求できます。 詳細については、このヘルプセンターの記事 を参照してください。 データポータビリティの権利: お客様には、お客様が提供した特定の情報を構造化された一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で受け取り、当該情報を別の管理者へ転送する権利があります。 訂正権: お客様は、お客様に関する不正確な情報の訂正を当社に要求する権利を有します。アカウント設定にアクセスすることにより、アカウントに関連する特定の個人情報を修正および変更できます。 処理制限の権利: 当社がお客様の情報を処理する特定の状況において、お客様は当社がお客様の個人情報を使用する方法を制限または限定する権利も有する場合があります。 削除権: 特定の状況では、お客様は個人情報の削除を要求する権利を有します。ただし、法律、規制、または MysticPavilionの安全性、セキュリティ、権利、完全性を保護するために当社が保持する必要がある情報は除きます。アカウントを閉鎖しても、新しいアカウントでメールアドレス、ユーザー名、またはショップ名(もしあれば)を再利用できるわけではないことにご注意ください。 詳細については、このヘルプセンターの記事 を参照してください。 異議を唱える権利: 上記で説明した当社の正当な利益に基づいて、または公益に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は特定の状況でこの処理に異議を唱えることができます。そのような場合、当社は、処理を継続する正当な根拠がある場合、または法的な理由で必要な場合を除き、お客様の情報の処理を停止します。 同意を撤回する権利: 当社が同意に依拠する場合、お客様は、例えばEメールの購読解除リンクまたはアカウントのプライバシー設定を使用して、お客様の情報の処理に対する同意を撤回することを選択できます。お客様が正確なデバイス位置情報を当社と共有することに同意した場合、モバイルデバイスの設定を通じてその同意を撤回できます。これは、お客様が一般的にアカウントを恒久的に閉鎖し、個人情報を削除する権利を妨げるものではありません。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えないことにご注意ください。 苦情を申し立てる権利: お客様がEEA、スイス、または英国の居住者である場合、お客様は、お客様の個人情報に関する当社の慣行について、お客様の国または州の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。 苦情申し立ての権利: お客様がEEA、スイス、または英国の居住者である場合、お客様は、お客様の個人情報に関する当社の慣行について、お客様の国または州の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。 英国では、関連するデータ保護当局は情報コミッショナーオフィス(Information Commissioner's Office)、Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, casework@ico.org.uk です。 アイルランドでは、関連するデータ保護当局はデータ保護委員会(Data Protection Commission)、21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / + 353 1800437737, email: info@dataprotection.ie、またはこの オンラインフォームを使用してください。 特定の米国州法に基づくプライバシー権については、米国地域プライバシーポリシーをご覧ください。 権利と選択の行使方法。 個人情報の管理、変更、制限、または削除を行う場合は、MysticPavilionアカウント設定から行うことができます。または、適用される法律に従い、セクション 11に記載されている連絡先オプションを通じて、上記のいずれかの権利を行使できます。お客様からいずれかの権利を行使するためにお問い合わせいただいた場合、当社はリクエストの受領を確認します。個人情報の使用を制限または削除すると、その情報に依存する機能や使用に影響を与える可能性があります。 コミュニケーションの選択。 当社のマーケティングメールに記載されている登録解除リンクを使用するか、アカウント設定から、マーケティングメールの受信をオプトアウトできます。MysticPavilionからの特定の連絡は、サービス関連または法的に義務付けられており、マーケティングメールをオプトアウトした場合でも引き続き受信します。 8. お客様の責任 当社のサービスで販売者である場合、またはMysticPavilionの APIを使用する場合、特定の個人情報を受領することがあり、この情報に関して法的義務を負います。お客様のプライバシーに関する責任(独立したデータ管理者(収集する個人データとその使用目的を決定する者)として行動する場合を含む)は、MysticPavilion販売者ポリシーおよびMysticPavilion API 利用規約に規定されています。 9. プライバシーポリシーの変更 当社は、このポリシーを随時修正または更新する場合があります。変更が重要であると判断した場合、当社はサービスを通じて変更を投稿し、お客様にその変更について電子メールまたはメッセージを送信することでお知らせします。定期的に確認し、更新内容を確認することをお勧めします。 10. 米国居住者向けの追加開示事項 カリフォルニア州、バージニア州、コロラド州、ユタ州、コネチカット州を含む特定の米国州では、お客様は追加の権利または開示を受ける資格がある場合があります。米国地域プライバシーポリシーをご覧いただくと、当社がお客様の情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある追加のプライバシー権について詳しく知ることができます。 11. お問い合わせ方法 ご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 MysticPavilionのサポートチームにヘルプセンターからお問い合わせください。 チャットサポート(当社のサイトで利用可能) support@mysticpavilion.com宛てに MysticPavilionのデータ保護担当者に電子メールを送信してください。 以下のいずれかのアドレス宛てに書面でご連絡ください。
プライバシーポリシー
MysticPavilion では、プライバシーを深く重視しています。お客様の個人情報の取り扱いを含む、当社のプライバシー慣行について透明性を保つよう努めています。 このポリシーは、MysticPavilion.com (以下「本サイト」と呼びます)、MysticPavilion のモバイルアプリケーション (MysticPavilion アプリと MysticPavilion Seller アプリを含む、合わせて「本アプリ」と呼びます)、 MysticPavilion Payments、 Pattern by MysticPavilion、MysticPavilion の公開 アプリケーションプログラミングインターフェース (以下「API」)、およびお客様の所在地に応じて MysticPavilion, Inc. または MysticPavilion Ireland UC が提供するその他のサービス (以下、これらを総称して「MysticPavilion」または「当社」と呼びます) における当社のプライバシー慣行について説明するものです。本サイト、本アプリ、MysticPavilion Payments、Pattern by MysticPavilion、および API を総称して「本サービス」と呼びます。インタレストベース広告とお客様の選択肢については こちらをご覧ください。 本ポリシーは、当社の登録購入者 (「購入者」) および販売者 (「販売者」) (合わせて「会員」)、アカウントなしで MysticPavilion で商品を購入する方 (「ゲスト」)、および当社のサイトを訪問またはサービスを利用するその他のすべての方 (会員およびゲストと合わせて「お客様」) に適用されます。お客様が登録会員またはゲストではない場合、当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法についての詳細は、非会員プライバシーポリシー ( こちらで入手可能) をご覧ください。 本ポリシーは、お客様が本サービスを利用する際に情報を共有することを選択する可能性のある第三者 (販売者、Pattern by MysticPavilion ユーザー、API ユーザーを含む) の慣行には適用されません。これらの第三者によるお客様の情報の収集および使用は、当該第三者のプライバシーポリシーおよび規約に準拠することにご注意ください。第三者と情報を共有する前に、当該第三者のプライバシーおよびセキュリティ慣行を理解しておく必要があります。 当社がお客様の情報をどのように使用するかを理解することは重要です。本ポリシー全体をお読みいただく必要がありますが、本ポリシーを読み解くのに役立ついくつかの主要な点と参照箇所を以下に示します。 MysticPavilion の使命は、商取引の中心に人間とのつながりを維持することです。当社は、手作り品やヴィンテージ品、工芸品材料を提供する販売者と購入者をつなぎます。当社の利用規約および本プライバシーポリシーに同意するか、当社のサービスを使用することにより、お客様は、当社がお客様の情報をどのように、そしてなぜ使用するかを含む本ポリシーを読み、理解したことを確認します。 当社は、本サービスの提供および改善、本サービスのセキュリティと整合性の保護、および当社の法的義務の遵守のために、お客様の個人情報を収集および使用します。当社が収集する情報とその使用方法の詳細については、以下の セクション 1 および セクション 2をご覧ください。 当社は、本サービスを提供するため、セキュリティ目的のため、お客様が当社のサービスをどのように使用し、相互作用するかを理解するため、および法的義務を果たすために、お客様の情報を他の MysticPavilion グループ会社、信頼できるパートナーおよびサービスプロバイダーと共有します。詳細については、 セクション 3をご覧ください。 お客様が北米または南米以外にお住まいの場合は、 MysticPavilion Ireland UC がお客様の個人情報に責任を負うサービスプロバイダーおよびデータ管理者となります。お客様が北米または南米にお住まいの場合は、 MysticPavilion, Inc. がお客様の個人情報に責任を負うサービスプロバイダーおよびデータ管理者となります。両社の連絡先詳細は、 セクション 11に記載されています。 以下の利用規約およびクッキーと類似技術に関するポリシーなど、言及されている他のポリシーは、 こちらにある当社のハウスルールページから入手できます。 本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の権利を行使したい場合は、当社への連絡方法の詳細については、 セクション 11をご覧ください。 1. 収集および受領する情報 本サービスの提供において、当社は、お客様に直接的または間接的に関連する情報 (以下「個人情報」と呼びます) を、様々な方法および以下の異なる情報源から収集および受領します。この セクション 1に記載されている大文字の用語は、本ポリシー全体で使用される定義であるため、必要に応じてこの表を参照してください。 2. お客様の情報の使用方法と法的根拠 お客様が本サービスにアクセスまたは利用する場合、あるいは当社のサイトおよび/またはアプリとやり取りする場合、当社は本ポリシーに記載された目的のために、お客様の個人情報を収集、使用、共有、およびその他の方法で処理します。適用される法律で義務付けられている範囲で、当社はこれらの方法でお客様の情報を使用するために多くの法的根拠に依拠します。お客様が欧州経済領域 (「EEA」)、スイス、または英国 (「UK」) (合わせて「欧州地域」と呼びます) 外にお住まいの場合は、当社が依拠する法的根拠は以下のものと異なる場合があります。 3. お客様の情報の共有方法 当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、または本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な場合、お客様のデータを第三者と共有します。これには以下が含まれます。 公開表示される情報: 本サービスを利用することにより、お客様に関する特定の情報が、購入者公開プロフィール情報や販売者公開プロフィール情報 (下記の セクション 2で定義) など、本サイトや本アプリ上で公開表示されます。購入者と販売者は、アカウントまたは公開プロフィールの設定を通じて、特定の情報やアクティビティを非公開にすることができます。お客様による本サービスの利用に関連するその他の情報も公開表示されます。これには、参加日、お客様がレビューした商品に関する情報、購入した商品の写真や動画、お客様がグループ化した保存済み商品リスト (「お気に入りおよびコレクション」)、フォロワー、フォローしているユーザー、コミュニティスペースに投稿したコメント、およびソーシャルネットワークを通じて共有することを選択した情報が含まれます。お客様が購入したショップや商品のレビューは、Googleを含む他のプラットフォームや検索エンジンでも共有される場合があります。 販売者の場合、追加の情報が公開表示されます。例えば、お客様のアカウントに関連付けられたショップ名またはビジネス名 (アカウント設定で変更および更新可能) が公開表示されます。 MysticPavilion グループ会社: 当社は、収集する情報の一部 (購入者アカウント情報、販売者アカウント情報、サービス利用情報、デバイスおよびブラウザ情報、クッキー情報など) を、MysticPavilion, Inc.、MysticPavilion Ireland UC、MysticPavilion UK, Ltd.、および世界中で事業を行うために当社を支援するその他の MysticPavilion エンティティ (合わせて「MysticPavilion グループ会社」) と共有する場合があります。当社は、Depop、Elo7、Reverb などの姉妹会社とはお客様の個人情報を共有しません。MysticPavilion グループ会社間で共有される情報は、本人確認目的、取引監視および支払い処理、または顧客サポートの提供、事業開発の促進、ユーザーアカウントの管理、IT、技術およびエンジニアリングサポートの提供など、本プライバシーポリシーに記載されている目的および一般的な事業運営のために使用される場合があります。 販売者: お客様が頻繁に購入する方または新規購入者である場合、当社はお客様のサービス利用に関する集計情報を販売者と共有することがあります。これにより、販売者はより良いサービスを提供し、当社はサイトとアプリを改善することができます。 リンクされた第三者のウェブサイトまたはサービス: 一部の会員は、Facebook や Google などの外部の第三者アプリケーションを使用して MysticPavilion に接続したり、MysticPavilion アカウントを登録したりすることを選択できます。お客様の MysticPavilion アカウントを第三者アプリケーションまたはサービスに接続することは任意です。お客様がアカウントを第三者アプリケーションに接続することを選択した場合、それらのサービスまたは製品のプロバイダーは、MysticPavilion、お客様、または他の人がそれらと共有するお客様に関する情報を受け取る場合があります。第三者のサイトまたはサービスを使用する場合、そのサイトまたはサービスの利用には、当該第三者自身の規約およびプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。 また、サイトまたは MysticPavilion アプリを通じて利用できる第三者サービスを通じて、購入の支払い (または一部の市場の販売者の場合は支払いを受け取る) のために銀行口座または支払い方法をリンクすることもできます。これらの第三者パートナーに登録する際、当社は収集される情報と、第三者が MysticPavilion と共有する情報をお客様にお知らせします。 ビジネスパートナー: MysticPavilion は、当社の 利用規約に従ってサービスを提供するのに協力する、配送や支払いに関するパートナー/処理機関など、多くのビジネスパートナーと緊密に連携しています。これらの企業がお客様の取引を促進するのに協力する際、当社またはこれらの企業は、お客様の注文を完了させるため、またはMysticPavilionプラットフォーム上での取引活動などのアクティビティを監視するために、取引に関連する情報を共有する必要がある場合があります。MysticPavilion はまた、会計サービスやその他の小規模ビジネス管理サービスを販売者に提供するなどの提携ビジネスと共同でサービスを提供したり、製品を販売したりします。これらの提携ビジネスは、サービスを通じてお客様に商品やサービスを販売したり、プロモーション(Eメールプロモーションを含む)を提供したりする場合があります。いずれの場合も、これらのパートナーは、自身のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を処理します。お客様の個人情報を第三者に開示する前に、プライバシーポリシーを読み、質問することをお勧めします。 専門アドバイザー、業界パートナー、当局および規制機関、その他の組織: 当社は、 セクション 3 に記載されたお客様の情報を、以下の目的のために合理的に必要に応じて、当社の顧問、コンサルタント、規制機関、税務当局、法執行機関、政府機関、民事訴訟関係者、業界パートナー(例:業界団体)またはその他の組織と共有します。 適用法または規制、裁判所命令、召喚状、法的手続きまたは政府からの要求に準拠するため。 実際のまたは疑われる詐欺、 MysticPavilionの 利用規約違反、その他の違法行為、またはセキュリティおよび技術的な問題を検出、調査、防止、または対処するため、および/または メンバー、 MysticPavilion、 MysticPavilionグループ企業、またはその他の人々の権利、財産、安全を保護するため(死亡または差し迫った身体的危害を防ぐためを含む)。 事業再編: 場合によっては、MysticPavilion は事業を再編することを選択する場合があります。このような取引(売却、合併、清算、管財、またはMysticPavilionの資産の全部または実質的に全部の譲渡など)では、通常、メンバーの情報は譲渡される事業資産の1つとなります。MysticPavilion がお客様に関する情報の譲渡を意図する場合、MysticPavilion はEメールまたはサイトおよびアプリに通知を掲載することでお客様に通知します。 コミュニティサービス: 当社は、MysticPavilionフォーラムやチームを含むコミュニティサービスの提供を支援するために第三者と提携しており、これらの目的のために、お客様に関する特定の情報を共有する必要があります。これには、たとえば、購入者の公開プロフィール情報、販売者の公開プロフィール情報、お客様がMysticPavilionに登録した日付、およびサイト上のお客様の言語設定や地域設定が含まれる場合があります。詳細については、当社の コミュニティポリシーをご覧ください。 サービスプロバイダー: MysticPavilion はまた、サービスの運営、提供、宣伝を支援するために、第三者の企業や個人(調査会社、分析サービス、セキュリティプロバイダーなど)と提携しています。これらの第三者はお客様の情報へのアクセスが限定されており、当社の代理としてこれらのタスクを実行するためにのみお客様の情報を使用する場合があります。また、お客様の情報を他の目的で開示したり使用したりすることは禁じられています。当社が提携している第三者のサービスプロバイダーの種類は次のとおりです。 上記の他、正当な利益のために必要な場合、特定の販売者情報を当社の決済処理業者と共有する場合があります。これは、不正行為やその他の違法行為を検出、防止、対処し、法的義務を遵守し、コミュニティを保護するために、決済処理業者と情報を共有することが当社の正当な利益であり、メンバーの正当な利益でもあるためです。この文脈で共有されるデータは、販売者アカウント情報および取引情報です。 4. お客様の情報の転送方法 MysticPavilion はグローバルなEコマースプラットフォームを運営しています。サービスを利用することにより、お客様は、MysticPavilion がお客様の情報を米国、アイルランド、およびMysticPavilionグループ企業が事業を展開するその他の国で利用することに同意するものとします。特定の国(当局がお客様の個人情報にアクセスする権利を含む)のプライバシー法および基準は、お客様の居住国のものと異なる場合があることにご注意ください。MysticPavilion がEEA外に個人情報を転送すると見なされる範囲で、当社は、お客様の情報を転送するために、以下の法的根拠に別途、代替的に、そして独立して依拠します。 十分性認定 利用可能な場合、当社は、特定の国がEEAと本質的に同等の個人情報保護レベルを提供していることを認める、欧州委員会による「十分性認定」に依拠します。十分性認定のリストは、欧州委員会のウェブサイト こちら で入手できます。 標準契約条項 その他の場合、当社は主に、EEA外の第三国(例えば、米国およびインド)への個人データの国際およびその後の転送について、欧州委員会の標準契約条項に依拠します。これには、MysticPavilion Ireland UCからMysticPavilion, Inc.およびその他のMysticPavilionグループ企業への転送が含まれます。標準契約条項のコピーは、support@mysticpavilion.comにEメールで請求できます。 MysticPavilion とそのユーザー間の契約履行に必要不可欠 お客様は、 MysticPavilionサービスを利用するかどうかを選択できます。当社は世界中で事業を展開しており、サービスをお客様に提供するために米国の技術インフラを使用しているため、当社間の契約(当社の 利用規約)に従い、サービスを提供するために必要に応じてお客様の個人情報を米国およびその他の法域に転送します。簡単に言えば、お客様の個人情報を英国またはEEAを含むお客様の居住国以外に転送することなく、当社はお客様にサービスを提供し、お客様との契約を履行することはできません。 5. お客様の情報を保護する方法 お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、お客様のデータへの違法または不正なアクセス、破壊、損失、改ざん、開示、または使用のリスクを軽減するために設計された技術的および管理的な措置を通じてお客様の個人情報を保護します。アカウントを保護するために、慎重にパスワードを選択し、サインインに二要素認証(2FA)を有効にすることをお勧めします。アカウント設定でアカウントのセキュリティを強化する方法について詳しく学ぶことができます。 当社は、スパム、詐欺、および悪用を防ぐために、サービスと関連してGoogle reCAPTCHA Enterpriseを使用しています。reCAPTCHA Enterpriseは、デバイスおよびアプリケーションデータなどのハードウェアおよびソフトウェア情報を収集し、reCAPTCHA Enterpriseの提供、維持、改善、および一般的なセキュリティ目的のためにGoogleに送信します。reCAPTCHA Enterpriseの使用は、Googleの プライバシーポリシー および 利用規約に準拠します。 6. お客様の情報を保管する期間 MysticPavilion は、このポリシーに定める目的のために必要な期間、お客様のアカウントが有効である期間、または国内の適用法に基づく法的義務を遵守するために必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。当社は、個々のケースと適用される保持法に基づいて、情報の必要期間を決定します。 以下の要因が通常、保持期間に影響します。 サービスの提供に必要な場合 当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、お客様の情報を保管します。これには、当社のサイトやアプリのパフォーマンスの維持および改善、サービスのセキュリティ確保、適切なビジネスおよび財務記録の維持などが含まれます。当社の保持期間のほとんどは、この一般原則に基づいて決定されます。 同意に基づく個人データの処理 当社が同意(延長された保管の同意を含む)に基づいて個人データを処理する場合、当社はお客様の同意に従って処理するために必要な期間、またはお客様が同意を撤回するまでデータを保管します。 法定、契約上、またはその他の類似の義務 MysticPavilion は、当社の法的義務を遵守するために必要な範囲で、お客様の情報を保持および使用します。例えば、適用される税法/収益法または顧客確認(「KYC」)義務を遵守するために情報を保持する必要がある場合などです。 お客様の情報を保管する期間を決定する際に考慮する事項は以下の通りです。 7. お客様の権利と選択肢 欧州一般データ保護規則(GDPR)を含む世界中の特定のプライバシー法は、ユーザーに個人情報に関する権利と選択肢を付与しています。これらの法律に準拠して、MysticPavilion は、特定の情報へのアクセス、編集、削除の選択肢、および当社がお客様に連絡する方法に関する選択肢を提供します。さらに、適用法に従い、お客様は以下のようにお客様の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。 アクセス権: お客様は、アカウントのプライバシー設定にアクセスすることにより、アカウントに関連する特定の個人情報にアクセスできます。お客様は、アクセスしやすい形式で個人情報のコピー、およびその情報がどのように使用されるかを説明する情報を請求できます。 詳細については、このヘルプセンターの記事 を参照してください。 データポータビリティの権利: お客様には、お客様が提供した特定の情報を構造化された一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で受け取り、当該情報を別の管理者へ転送する権利があります。 訂正権: お客様は、お客様に関する不正確な情報の訂正を当社に要求する権利を有します。アカウント設定にアクセスすることにより、アカウントに関連する特定の個人情報を修正および変更できます。 処理制限の権利: 当社がお客様の情報を処理する特定の状況において、お客様は当社がお客様の個人情報を使用する方法を制限または限定する権利も有する場合があります。 削除権: 特定の状況では、お客様は個人情報の削除を要求する権利を有します。ただし、法律、規制、または MysticPavilionの安全性、セキュリティ、権利、完全性を保護するために当社が保持する必要がある情報は除きます。アカウントを閉鎖しても、新しいアカウントでメールアドレス、ユーザー名、またはショップ名(もしあれば)を再利用できるわけではないことにご注意ください。 詳細については、このヘルプセンターの記事 を参照してください。 異議を唱える権利: 上記で説明した当社の正当な利益に基づいて、または公益に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は特定の状況でこの処理に異議を唱えることができます。そのような場合、当社は、処理を継続する正当な根拠がある場合、または法的な理由で必要な場合を除き、お客様の情報の処理を停止します。 同意を撤回する権利: 当社が同意に依拠する場合、お客様は、例えばEメールの購読解除リンクまたはアカウントのプライバシー設定を使用して、お客様の情報の処理に対する同意を撤回することを選択できます。お客様が正確なデバイス位置情報を当社と共有することに同意した場合、モバイルデバイスの設定を通じてその同意を撤回できます。これは、お客様が一般的にアカウントを恒久的に閉鎖し、個人情報を削除する権利を妨げるものではありません。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えないことにご注意ください。 苦情を申し立てる権利: お客様がEEA、スイス、または英国の居住者である場合、お客様は、お客様の個人情報に関する当社の慣行について、お客様の国または州の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。 苦情申し立ての権利: お客様がEEA、スイス、または英国の居住者である場合、お客様は、お客様の個人情報に関する当社の慣行について、お客様の国または州の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。 英国では、関連するデータ保護当局は情報コミッショナーオフィス(Information Commissioner's Office)、Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, casework@ico.org.uk です。 アイルランドでは、関連するデータ保護当局はデータ保護委員会(Data Protection Commission)、21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / + 353 1800437737, email: info@dataprotection.ie、またはこの オンラインフォームを使用してください。 特定の米国州法に基づくプライバシー権については、米国地域プライバシーポリシーをご覧ください。 権利と選択の行使方法。 個人情報の管理、変更、制限、または削除を行う場合は、MysticPavilionアカウント設定から行うことができます。または、適用される法律に従い、セクション 11に記載されている連絡先オプションを通じて、上記のいずれかの権利を行使できます。お客様からいずれかの権利を行使するためにお問い合わせいただいた場合、当社はリクエストの受領を確認します。個人情報の使用を制限または削除すると、その情報に依存する機能や使用に影響を与える可能性があります。 コミュニケーションの選択。 当社のマーケティングメールに記載されている登録解除リンクを使用するか、アカウント設定から、マーケティングメールの受信をオプトアウトできます。MysticPavilionからの特定の連絡は、サービス関連または法的に義務付けられており、マーケティングメールをオプトアウトした場合でも引き続き受信します。 8. お客様の責任 当社のサービスで販売者である場合、またはMysticPavilionの APIを使用する場合、特定の個人情報を受領することがあり、この情報に関して法的義務を負います。お客様のプライバシーに関する責任(独立したデータ管理者(収集する個人データとその使用目的を決定する者)として行動する場合を含む)は、MysticPavilion販売者ポリシーおよびMysticPavilion API 利用規約に規定されています。 9. プライバシーポリシーの変更 当社は、このポリシーを随時修正または更新する場合があります。変更が重要であると判断した場合、当社はサービスを通じて変更を投稿し、お客様にその変更について電子メールまたはメッセージを送信することでお知らせします。定期的に確認し、更新内容を確認することをお勧めします。 10. 米国居住者向けの追加開示事項 カリフォルニア州、バージニア州、コロラド州、ユタ州、コネチカット州を含む特定の米国州では、お客様は追加の権利または開示を受ける資格がある場合があります。米国地域プライバシーポリシーをご覧いただくと、当社がお客様の情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある追加のプライバシー権について詳しく知ることができます。 11. お問い合わせ方法 ご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 MysticPavilionのサポートチームにヘルプセンターからお問い合わせください。 チャットサポート(当社のサイトで利用可能) support@mysticpavilion.com宛てに MysticPavilionのデータ保護担当者に電子メールを送信してください。 以下のいずれかのアドレス宛てに書面でご連絡ください。
利用規約
1. 本規約への同意本書および以下に記載するその他の文書は、当社のハウスルール(公式には利用規約、「本規約」と略します)を構成します。本規約は、お客様とMysticPavilionとの間で締結される法的拘束力のある契約です。お客様が北米または南米にお住まいの場合、本契約はお客様とMysticPavilion, Inc.との間で締結されます。その他の地域にお住まいの場合、本契約はお客様とMysticPavilion, Inc.の子会社であるMysticPavilion Ireland UCとの間で締結されます。以下、MysticPavilion, Inc.とそのすべての子会社を総称して「MysticPavilion」と呼びます。北米および南米のユーザーに適用される仲裁条項と集団訴訟の放棄に関する規定が、 セクション11 に記載されており、仲裁からオプトアウトする方法が説明されています。 お客様が有効にオプトアウトしない限り、お客様は、限られた例外を除き、 MysticPavilionとの間のいかなる紛争も、拘束力のある個別の仲裁によって独占的に解決することに同意します。これは、お客様と MysticPavilionが、裁判所で訴訟を提起し、陪審員による裁判を受け、または集団訴訟または代表訴訟に参加する権利を放棄することを意味します。本セクションは、お客様の権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。本契約は、お客様がMysticPavilion.com、Pattern by MysticPavilion、当社のモバイルアプリ、およびMysticPavilionが提供するその他のサービス(これらを総称して「当社のサービス」と呼びます)を利用する際の、お客様の権利と責任を定めていますので、注意深くお読みください。当社のサービス(当社のウェブサイトやアプリを閲覧するだけでも)を利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合、当社のサービスを利用することはできません。ご同意いただけましたか?それでは、お読みください!2. 前述のその他の文書MysticPavilionのサービスは、世界中の人々をオンラインとオフラインの両方でつなぎ、ユニークな商品を制作、販売、購入できるようにします。お客様がサービスをどのように利用するかによって、お客様に関連する特定のルールを理解するのに役立つ便利なガイドを以下に示します。すべての人に適用されるハウスルール。当社のサービスを利用する場合、お客様は本規約、当社の プライバシーポリシー、および当社の 差別禁止ポリシーに同意したものとみなされます。販売者向けハウスルール。当社のサービスを通じて商品を掲載する場合、これらのポリシーが適用されます。これらは こちらでお読みいただけます。購入者向けハウスルール。当社のサービスを閲覧または購入する場合、これらのポリシーが適用されます。これらは こちらでお読みいただけます。第三者向けハウスルール。これらのポリシーは、 知的財産権所有者、MysticPavilion APIユーザー、 アフィリエイト、および MysticPavilionに情報を要求するすべての人に適用されます。検索および広告ランキングの開示。 こちらは、MysticPavilionが検索結果および広告結果をどのように整理し、お客様のコンテンツが含まれる可能性があるかを簡潔にまとめたものです。これらのポリシーはすべて本規約の一部ですので、お客様に関連するものを必ずお読みください。もちろん、この文書の残りの部分もすべての人に適用されるため、引き続きお読みください!3. お客様のプライバシーお客様の個人情報は、お客様にとって重要であると認識しておりますので、当社にとっても重要です。当社の プライバシーポリシーには、お客様のサービス利用時に情報がどのように収集、使用、共有されるかの詳細が記載されています。当社のサービスを利用することにより、お客様は、当社がプライバシーポリシーに定められた方法でお客様の情報を処理することに同意したものとみなされますので、 こちらをお読みください。MysticPavilionと販売者の両方が会員の個人情報(購入者の氏名、Eメールアドレス、配送先住所など)を処理するため、EU法の下では、購入者の個人情報の個別の独立したデータ管理者とみなされます。つまり、各当事者は、サービス提供において処理する個人情報に対して責任を負います。例えば、販売者が別の購入者の注文を履行する際に誤って購入者の氏名とEメールアドレスを開示した場合、その不正な開示に対して責任を負うのはMysticPavilionではなく、販売者となります。 ただし、お客様(販売者として)とMysticPavilionが購入者の個人情報の共同データ管理者であると判断され、お客様が共同データ管理者として行った行為(または行わなかった行為)によりMysticPavilionが訴訟、罰金、またはその他の費用を被った場合、お客様は、下記の セクション9に従い、MysticPavilionを防御し、補償することに同意するものとします。4. MysticPavilionでのアカウント当社のサービスの一部を利用するには、MysticPavilionでアカウントを作成する必要があります。以下は、MysticPavilionのアカウントに関するいくつかの規則です。A. 当社のサービスを利用するには18歳以上である必要があります。 18歳未満で13歳以上の未成年者は、保護者または法定後見人が所有するアカウントを通じて、その適切な許可と直接の監督の下でのみ当社のサービスを利用できます。13歳未満のお子様は、MysticPavilionまたはサービスを利用することはできません。お客様は、ご自身のアカウントで未成年者が行ったあらゆる活動に責任を負うものとし、未成年者がオンラインの資料にアクセスするのを制限するために検討できる商業製品またはサービスがある場合があります。詳細については、MysticPavilionの 未成年者ポリシーを参照してください。B. 正直にお願いします。 ご自身に関する正確な情報を提供してください。偽の情報を使用したり、アカウントを通じて他の人物や会社になりすますことは禁止されています。C. 適切な名前を選択してください。 アカウントに関連付けられる名前としてフルネームを使用しないことを決定した場合でも、攻撃的、下品、他人の知的財産権を侵害する、またはその他の方法で本規約に違反する言葉を使用することはできません。D. アカウントに責任を持つこと。 お客様は、ご自身のアカウントでのいかなる活動に対しても単独で責任を負います。複数の人とアカウントを共有している場合、アカウントに財務情報が登録されている人が最終的にすべての活動に責任を負います。事業体として登録する場合、お客様は、事業を代表して本規約に同意する権限があることを個人的に保証します。アカウントは通常譲渡できません。E. パスワードを保護してください。 前述のとおり、お客様はご自身のアカウントでのあらゆる活動に対して単独で責任を負うため、アカウントのパスワードを安全に保つことが重要です。 アカウントをより安全にする方法に関するヘルプ記事はこちらです。F. 当社の関係を明確にしましょう。 本規約は、お客様とMysticPavilionとの間に、代理店、パートナーシップ、合弁事業、雇用、またはフランチャイズの関係を構築するものではありません。G. ケースと異議申し立て。 当社のケースシステム(セクション10に記載)に参加したり、MysticPavilionによる措置に異議を申し立てたりするには、アカウントが必要です。この詳細なヘルプ記事には、MysticPavilionでのアカウント登録に関するあらゆる疑問に対する回答が記載されています。5. お客様のコンテンツ当社のサービスを利用して投稿するコンテンツは、お客様のコンテンツです(そのため「お客様のコンテンツ」と呼びます)。当社は、お客様が当社のサービスを使用して投稿するあらゆるもの(ショップ名、プロフィール画像、商品写真、商品説明、レビュー、コメント、動画、ユーザー名など)について、いかなる主張も行いません。A. お客様のコンテンツに対する責任。 お客様は、お客様のコンテンツに対して単独で責任を負うことを理解するものとします。お客様は、お客様のコンテンツのすべての部分に必要なすべての権利を有しており、それを投稿することによって第三者の権利を侵害したり違反したりしないことを表明するものとします。B. お客様のコンテンツの使用許可。当社のサービスを通じてお客様のコンテンツを投稿することにより、お客様はMysticPavilion、およびMysticPavilionの単独の裁量により許可された第三者に対し、それを使用するライセンスを付与するものとします。当社はお客様のコンテンツに対する所有権を主張しませんが、MysticPavilionの機能と成長を支援するためにそれを使用する許可を得ています。これにより、お客様のコンテンツに対するお客様のいかなる権利も侵害することなく、その宣伝を支援できます。例えば、お客様は、MysticPavilionがサイト上で、お客様またはMysticPavilionの購入者に、お客様の出品物またはMysticPavilionの他の出品物に関連するプロモーションを随時提供する可能性があることを認め、これに同意します。C. お客様が MysticPavilionに付与する権利。 (前項の法律用語版です)。お客様は、お客様のコンテンツを投稿することにより、MysticPavilionおよび、MysticPavilionの独自の裁量で許可された第三者に対し、お客様のコンテンツを使用、表示、編集、変更、複製、配布、保存、および派生作品を作成するための非独占的、世界規模、ロイヤリティフリー、取消不能、サブライセンス可能な永久ライセンスを付与します。これにより、当社はサービスを提供し、MysticPavilion、お客様のMysticPavilionショップ、その他のショップおよび出品、またはサービス全般を、あらゆる形式およびチャネル(MysticPavilionのあらゆるサービス、当社のパートナー、または第三者のウェブサイトまたは広告媒体を含む)で宣伝することができます。お客様は、お客様のコンテンツの使用について、当社に対するいかなる著作者人格権または肖像権も主張しないことに同意します。また、お客様は、お客様のコンテンツに個人情報が含まれる場合、本ライセンスの範囲内でそれを使用することに対する当社の正当な利益を認識するものとします。これは多そうに聞こえますが、MysticPavilionを継続させるためには必要なことです。次の例を考えてみてください。MysticPavilionショップの出品の写真または動画をアップロードした場合、当社はそれを購入者に表示する許可を得ており、モバイルアプリを使用している購入者が見やすいようにサイズを変更したり、補正したりできます。英語で説明を投稿した場合、パリの購入者がお客様の商品の物語を知ることができるように、フランス語に翻訳できます。そして、最新の手作りネックレスの美しい写真または動画を投稿した場合、当社はそれを — 多くの場合、お客様のショップ名とショップ写真とともに — 当社のホームページ、ブログのいずれか、またはお客様のビジネスとMysticPavilionを宣伝するために看板に掲載できます。D. 不正コンテンツの報告。 MysticPavilionは知的財産権を非常に尊重しており、サービスから侵害コンテンツを削除するために適切な法的手続きに従うことを約束しています。お客様が所有または権利を有するコンテンツがお客様の許可なくサービスに投稿され、それを削除したい場合は、当社の 知的財産ポリシーに記載されている手順に従ってください。お客様のコンテンツが他人の知的財産を侵害していると主張された場合、当社は、当社のポリシーに準拠した侵害報告を受けた場合は無効にする、または繰り返し侵害していると判断された場合はお客様のアカウントを停止するなどの適切な措置を講じます。そのようなことが発生した場合は、お客様に通知します。E. 不適切、虚偽、または誤解を招くコンテンツ。 これは常識であるはずですが、MysticPavilionのサービスには投稿してほしくない特定の種類のコンテンツがあります(法的な理由またはその他の理由による)。お客様は、虐待的、脅迫的、中傷的、わいせつ、下品、またはその他不快な、もしくは当社の 禁止品ポリシー、 コミュニティポリシー、または本規約のいかなる部分にも違反するコンテンツを投稿しないことに同意します。また、お客様は、虚偽で誤解を招くコンテンツを投稿したり、詐欺的または欺瞞的な方法でサービスを使用しないことに同意します。 6. サービスのご利用について サービス利用のライセンス。 当社は、本規約および以下の特に制限事項に従い、当社のサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能で取消可能なライセンスをお客様に付与します。 A. 当社のサービスを違法行為に利用しないこと。 お客様は、本サービスのご利用に関連して、いかなる法律にも違反しないことに同意するものとします。これには、お客様に適用される可能性のある地方、州、連邦、および国際的な法律が含まれます。例えば、お客様の店舗に必要な許可やライセンスを取得すること、および適用される管轄区域における適用される法的要件を満たすことはお客様の責任です。これには、法律で義務付けられている場合、商品の販売および配送(配送時の年齢確認など)が含まれます。 法律に違反するものを販売することはできません。お客様は、当社の 制裁ポリシーを遵守しなければならず、MysticPavilion、他のMysticPavilionユーザー、または第三者に対する詐欺(虚偽の主張や侵害通知を含む)、盗難、反競争的行為、脅迫的行為、その他一切の違法行為または犯罪行為に従事してはなりません。 B. お支払い。 お客様は、MysticPavilionに対して支払うべきすべての料金を支払う責任を負うものとします。以下に定める場合を除き、お客様は、当社のサービスを通じて行う購入または販売に対する適用されるすべての税金を徴収および/または支払う責任も単独で負うものとします。適用される場合、MysticPavilionは、付加価値税(VAT)および売上税を計算、徴収、および納付します。一部の国では、VATを他の用語(例:物品サービス税(GST))で呼ぶ場合がありますが、ここではVAT、GST、およびあらゆる地方売上税を総称して「VAT」と呼びます。MysticPavilionが購入者から徴収および納付する税金の詳細を含む税金に関する追加情報については、 このFAQおよび当社の 料金および支払いポリシーをご覧ください。お客様の料金、請求書、税金、および支払い方法は、当社の 料金および支払いポリシーに詳細が記載されています。 C. 当社の所有物を盗用しないこと。 お客様は、当社の明示的な許可なく、サービスのいかなるページもクロール、スクレイピング、またはスパイダーすること、またはサービスのソースコード(MysticPavilionの知的財産および出品者のコンテンツの両方を含む)をリバースエンジニアリングしたり、取得しようと試みたりしないことに同意するものとします。APIを使用したい場合は、当社の API利用規約に従ってください。 D. 当社のシステムに損害を与えようとしないこと。 お客様は、例えばウイルス、当社サイトまたはプラットフォームへの過度なリクエスト、またはその他の有害なコンピューターコードを配布するなどして、当社のサービスに干渉したり、妨害しようとしないことに同意するものとします。 E. 当社の商標ポリシーを遵守すること。 「MysticPavilion」という名称、および当社サービスに関連して使用するその他のMysticPavilionのマーク、フレーズ、ロゴ、デザイン(「MysticPavilion商標」)は、米国およびその他の国におけるMysticPavilionの商標、サービスマーク、またはトレードドレスです。当社の商標を使用したい場合、お客様は当社の 商標ポリシーに従うことに同意するものとします。 F. アイデアの共有。 お客様の提案やアイデアを歓迎します。それらは、お客様の体験と当社のサービスを改善するのに役立ちます。お客様がMysticPavilionに提出するあらゆるアイデアまたはその他の資料(お客様のコンテンツまたは当社のサービスを通じて販売するアイテムを除く)は、お客様にとって非機密かつ非独占的なものとみなされます。お客様は、当社がそれらのアイデアおよび資料を、お客様への補償なしに、あらゆる目的で、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、取消不能、サブライセンス可能、永続的なライセンスで使用および公開することを許可するものとします。 G. オンラインでのご連絡。 MysticPavilionは、書面で特定の法的情報を提供することがあります。お客様は、当社のサービスを利用することにより、その情報の提供方法を記述した当社の 電子通信ポリシーに同意するものとします。これは、当社がお客様に紙のコピーを郵送する代わりに電子的に情報(例:メール)を送付できること(環境に良い)、およびお客様の電子的な合意が紙の署名と同じであること述べています。 7. 解約 お客様による解約。 お客様がサービスを終了することは残念ですが、お客様はいつでもアカウント設定からMysticPavilionのアカウントを解約することができます。詳細については、 こちらのヘルプ記事をご覧ください。アカウントを解約しても、解約前にお客様がサービスを通じて投稿した一部のコンテンツの利用可能性には影響しません。また、未払いの請求書がある場合は、引き続きお支払いいただく必要があります。 MysticPavilionによる解約。 お客様、お客様のコンテンツ、またはお客様のサービス利用が本規約に違反していると判断するに足る理由がある場合、当社は、お客様のアカウント(およびMysticPavilionがお客様のアカウントに関連すると判断するアカウント)およびサービスへのアクセスを終了または一時停止することができます。その場合、お客様には当社のサービス(例えば、当社のウェブサイトやモバイルアプリでの販売または購入)を引き続き使用する契約上または法的な権利がないことをご理解いただくことが重要です。原則として、MysticPavilionは、お客様が本規約に繰り返し違反している場合、またはお客様に通知できない法的または規制上の理由がある場合を除き、お客様のアカウントが終了または一時停止されたことを通知します。 お客様またはMysticPavilionがお客様のアカウントを終了した場合、お客様のコンテンツを含む、お客様のアカウントに関連する情報が失われる可能性があります。 サービスの停止 MysticPavilionは、本利用規約に定めるMysticPavilionのポリシーに記載されている理由を含め、いつでも、いかなる理由であっても、お客様、一部またはすべてのユーザーのために、サービスの一部を変更、一時停止、または中止する権利を留保します。当社は、サービスの変更がお客様に与える影響(お客様の収入やサービスを通じて収益を上げる能力を含む)について、お客様に対して責任を負いません。 存続。 お客様のサービスへのアクセスが終了した後、またはお客様のサービスの利用が終了した後も、本規約は有効に存続します。 8. 保証および責任の制限(または当社を訴えることができない事項) お客様が購入する商品。 お客様は、MysticPavilionが当社のサービスを通じて販売される商品を製造、保管、または検査しないことを理解するものとします。当社は場所を提供します。当社のマーケットプレイスの商品は、独立した販売者によって直接製造、出品、販売されるため、MysticPavilionは、その品質、安全性、信頼性、または合法性についていかなる保証も行うことはできませんし、行いません。お客様が購入する商品に関連する法的請求は、商品の販売者に対して直接提起されなければなりません。お客様は、欠陥品、販売者による虚偽表示、または身体的傷害を引き起こした商品(製造物責任請求など)を含む、当社のサービスを通じて販売される商品に関連するいかなる請求からもMysticPavilionを免責するものとします。 アクセスするコンテンツ。 お客様は、当社サービスを利用する際に、不快または不適切と思われるコンテンツに遭遇する可能性があります。当社は、ユーザーがサービスを通じて投稿したコンテンツについていかなる表明も行いません。MysticPavilionは、お客様がサービスを通じてアクセスしたユーザーが投稿したコンテンツの正確性、著作権遵守、合法性、または品位について責任を負いません。お客様は、当該コンテンツに関連するすべての責任から当社を免責するものとします。 お客様が交流する人々。 お客様は、当社のサービスを利用して、オンラインまたは対面で他の個人と交流することができます。ただし、当社は、特定のコンプライアンスおよび法的義務を満たす場合を除き、当社のサービスのユーザーをスクリーニングしないことを理解し、お客様は、他のユーザーとの交流に関連するすべての責任から当社を免責するものとします。他の人とのすべての交流において、特に実際に会う場合は、注意し、慎重かつ適切な判断を行ってください。 このヘルプ記事には、対面での会議を扱うための良いアドバイスがいくつか掲載されています。 第三者サービス。 当社のサービスには、当社が所有または管理しない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンク(例:Facebook、Twitter、Pinterestへのリンク)が含まれる場合があります。また、当社のサービスの一部を使用するためには、第三者の製品またはサービス(当社のモバイルアプリを使用するための互換性のあるモバイルデバイスなど)を使用する必要がある場合があります。これらの第三者サービスにアクセスする場合、お客様は自己の責任においてこれを行います。第三者は、独自の利用規約への同意をお客様に求める場合があります。MysticPavilionは、それらの契約の当事者ではありません。それらは、お客様と第三者との間のみのものです。 ギフトカードおよびプロモーション。 お客様は、MysticPavilionがギフトカード残高に関して一切の保証を行わず、お客様または第三者による行為に起因する、ギフトカードまたはギフトカードコードへの不正なアクセス、改ざん、盗難、または破壊について責任を負わないことを認識するものとします。お客様はまた、ギフトカードまたはギフトカードコードが紛失または盗難されたと報告された場合、またはギフトカード残高が疑わしい方法、詐欺的な方法、またはその他不正な方法で使用されていると当社が判断した場合、当社がギフトカードの使用を一時停止または禁止する可能性があることを認識するものとします。ギフトカードコードが機能しなくなった場合、お客様の唯一の救済策は、当社が代替のギフトカードコードを発行することです。特別提供またはプロモーションに参加することにより、お客様は、後日、その特別提供またはプロモーションの規則が曖昧であったと主張しないことに同意するものとします。 保証。 MYSTICPAVILIONは、最高のサービスを提供するよう尽力していますが、完璧ではなく、時に問題が発生することもあります。お客様は、当社のサービスが、いかなる種類の保証(明示または黙示を問わず)もなく、「現状有姿」および「利用可能な限り」提供されることを理解するものとします。当社は、権原、非侵害、商品性、および特定の目的への適合性の保証、ならびにパフォーマンスの過程、取引の過程、または貿易慣習によって暗示されるいかなる保証も明示的に否認します。 当社は、以下のことを保証しません。(I) サービスが特定の時間または場所で安全または利用可能であること。(II) 欠陥またはエラーが修正されること。(III) サービスにウイルスまたはその他の有害な物質が含まれていないこと。(IV) サービスの使用結果がお客様の期待を満たすこと。お客様は、ご自身の責任においてサービスを利用するものとします。一部の法域では、黙示の保証の制限が認められていないため、上記の制限はお客様に適用されない場合があります。 責任の制限。法律で許容される最大限の範囲において、MYSTICPAVILION(その役員、取締役、従業員、代理人、子会社、パートナー、または関連会社を含む)は、サービスの利用または本規約に関連して発生する、いかなる逸失利益または収益、または派生的、付随的、間接的、特別、または懲罰的な損害についても、お客様に対して責任を負わないものとします。MYSTICPAVILIONのいかなる損害に対する総責任も、以下に定めるいずれか大きい方を超えないものとします。(A) 100米ドル、(B) MYSTICPAVILIONの購入者保護プログラムに基づく、MYSTICPAVILIONで第三者によって販売された商品の価格(適用される売上税を含む)およびその元の送料までの金額、または (C) 責任を生じさせる原因となった行為の前の過去12か月にMYSTICPAVILIONに支払われた手数料の金額。一部の法域では、付随的または派生的な損害に対する制限が認められていないため、上記の制限はお客様に適用されない場合があります。 9. 免責(そしてお客様が当社を訴えさせた場合について) このような事態が起こらないことを願いますが、お客様の行為(または不作為)によりMysticPavilionが訴訟を起こされたり、請求、通知、または要求を受けたりした場合、お客様は当社を防御し、免責することに同意するものとします。これは、限定することなく、お客様がMysticPavilion(当社の従業員、役員、取締役、代理人、子会社、関連会社を含む)を、お客様の行為、お客様による当社のサービスの使用(または誤用)、本規約の違反、サービスを通じて購入または販売した商品、および/またはお客様による法律または第三者の権利の実際のまたは申し立てられた違反から生じるあらゆる種類(合理的な弁護士費用を含む)の申し立て、請求、要求、訴訟、損失、責任、または費用から防御し、補償し、損害を与えないことを意味します。当社は、お客様が当社を免責する場合であっても、当社の法的防御を適切に処理する権利を留保し、その場合、お客様は当社が戦略を実行できるように協力することに同意するものとします。 10. 他のユーザーとの紛争 お客様がMysticPavilionサービスまたは第三者の別のユーザーとの間で紛争に陥った場合、当社は、相手方と連絡を取り、友好的に紛争を解決するよう奨励します。 ケースシステム。 当社のウェブサイトまたはモバイルアプリでの取引に関連する紛争を解決できない購入者および販売者は、登録済みアカウントで当社のケースシステムに参加できます。ケースシステムの詳細については、 こちらのヘルプ記事をご覧ください。MysticPavilionは、その単独の裁量により、お客様が誠意をもって紛争を解決できるよう支援を試みますが、法的問題または請求に関する判断または決定は行いません。MysticPavilionは、いかなる紛争も解決する義務、または解決を支援する義務を負いません。 MysticPavilionの免責。 お客様は、他のユーザーまたは第三者との紛争から生じるいかなる請求、要求、および損害からもMysticPavilionを免責するものとします。 11. 仲裁合意および集団訴訟の放棄 当社にご不満がある場合は、その旨をお知らせください。誠意をもって問題解決に努めます。しかし、解決できない場合、お客様およびMysticPavilion(当社の従業員、役員、取締役、代理人、子会社、関連会社を含む)は、当社の紛争を拘束力のある個別仲裁に排他的に付託することに同意し、以下に記載する限定的な状況を除き、裁判官または陪審員の前で互いに訴訟を提起しないものとします。 本セクション11(「仲裁合意」または「本合意」とも呼ばれます)は、お客様が北米または南米のユーザーである場合にのみ適用され、法律で許容される最大限の範囲で適用されます。 本セクションは、お客様の権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。 A. 仲裁の対象となる紛争。 お客様とMysticPavilionは、本サービス、本規約およびその以前の版、本サービスを通じて購入、販売、提供、アクセス、表示、送信、またはリストされた製品、データ、またはコンテンツ、およびMysticPavilionまたはそのユーザーによる行為または声明に起因または関連するすべての請求について、個別の強制仲裁に同意します。各場合において、本規約の発効日より前に発生した紛争を含みます(それぞれ「紛争」)。例外として、それぞれが(1)「少額訴訟」裁判所に適格な個別請求を提起することができます。ただし、その請求が少額訴訟裁判所に留まる限りとします。(2)知的財産権(商標、著作権、特許など)の侵害または誤用に対する差し止め命令を裁判所に求めることができます。 その他のすべての紛争は仲裁に付されなければなりません。つまり、お客様と MysticPavilionはそれぞれ、裁判所に提訴し、裁判所または陪審員による裁判を受ける権利を放棄します。 B. 集団訴訟および代表訴訟の放棄。 お客様とMysticPavilionは、それぞれが相手方に対して請求を提起することに同意します。 ただし、個別の根拠に基づいてのみであり、集団的、代表的、または集合的な根拠に基づくものではありません(また、それぞれそのような請求を提起する権利を放棄します)。 それぞれが個別の救済のみを求めまたは取得することができ、セクション11.F(一括仲裁)に規定されている場合を除き、当社間の紛争は、他の個人または事業体との間で仲裁または統合することはできません。裁判所が(すべての控訴の尽くされた後)本セクション11.Bのいずれかの部分が特定の請求または救済の要求(例:公的な差し止め命令)に関して執行不能であると判断した場合、その特定の請求または救済の要求のみが仲裁から分離され、裁判所で訴訟を提起することができます(ただし、仲裁人が仲裁可能な請求および救済に関する裁定を下した後のみ)。 C. 非公式な紛争解決。 仲裁を申し立てる前に、お客様とMysticPavilionは、あらゆる紛争を非公式に解決するために誠意をもって試みます。紛争解決プロセスを開始するには、お客様は support@mysticpavilion.com に、(1)お客様の氏名、電話番号、ユーザー名、店舗名(該当する場合)、およびアカウントのメールアドレス、ならびに(2)紛争の内容および解決方法の希望を記載した個別の書面による通知(「紛争通知」)を送信する必要があります。MysticPavilionがお客様との紛争を抱えている場合、当社は同じ情報を含む紛争通知をお客様のアカウントのメールアドレスに送信します。完全な紛争通知が受領された後、受領側は60日以内に請求を調査します。この期間中にいずれかの側が和解会議を要求した場合、お客様とMysticPavilionは、電話またはビデオ会議によってその会議をスケジュールするために協力しなければなりません。お客様とMysticPavilionはそれぞれ個人的に参加し、それぞれ弁護士を同席させることができますが、たとえ同じ事務所が複数の当事者を代表している場合でも、会議は個別でなければなりません。紛争通知における請求については、時効は通知受領日から、(i)60日後、または(ii)適時に要求された和解会議が完了した後(「非公式解決期間」)のいずれか遅い方まで停止されます。仲裁は非公式解決期間が終了するまで申し立てることができず、裁判所は本セクションに違反する仲裁の申し立てまたは訴追を差し止めることができます。 D. 仲裁規則および手続き。 仲裁を開始するには、お客様または当社のいずれかがアメリカ仲裁協会(「AAA」)に仲裁請求を提出する必要があります。MysticPavilionへの仲裁請求は、郵送で次の宛先にお送りください:MysticPavilion, Inc. c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801。お客様との紛争についてMysticPavilionが仲裁請求を行う場合、お客様のアカウントのメールアドレスに仲裁請求を送信します。AAAがセクション11に従って仲裁を管理できない、または管理しない場合、お客様と当社は別のプロバイダーを選択します(合意できない場合、裁判所がプロバイダーを選択します)。 仲裁は英語で、単独の仲裁人によって行われます。仲裁聴聞会(ある場合)は、いずれかの当事者が対面での聴聞会を要求し、仲裁人が同意しない限り、ビデオ会議で行われます。対面での聴聞会が必要な場合は、お客様の居住地(米国居住者の場合)、ニューヨーク州ニューヨーク郡(米国以外の居住者の場合)、または仲裁人によって決定された場所(一括仲裁の場合)で行われます。 仲裁は、本契約によって修正されたAAAの 消費者仲裁規則に基づいて決定されます。ただし、お客様がビジネスとしてサービスを利用しており、お客様またはMysticPavilionの請求額が75,000ドルを超える場合は、本契約によって修正されたAAAの 商事仲裁規則 が適用されます。裁判所と同様に、仲裁人は適用される法律を適用し、弁護士は連邦民事訴訟規則11(b)を遵守しなければならず、仲裁人はAAA規則、規則11、またはその他の適用法の下で利用可能なあらゆる制裁を課すことができます。仲裁人はまた、裁判所と同様に、時効およびその他の時間ベースの抗弁、判決/和解の申し出、および費用負担規則を執行するものとします。 仲裁人は、すべての問題を解決する排他的な権限を有します。ただし、裁判所は、紛争の仲裁可能性、本セクション11(仲裁および紛争解決合意)のいずれかの部分の執行可能性、およびいずれかの当事者によるセクション11.C(非公式紛争解決)の遵守に関連する問題を決定する排他的な権限を有します。セクション11.F(一括仲裁)に規定されている場合を除き、仲裁人は、個別の請求者のためにのみ、かつ、請求者の個別の請求によって保証される救済を提供するのに必要な範囲でのみ損害賠償およびその他の救済を裁定することができます。仲裁人は、他の仲裁でなされた決定に拘束されません。仲裁人の裁定は、お客様とMysticPavilionにとって最終的かつ拘束力のあるものです。裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所で下されることがあります。 E. 仲裁費用。 すべての申請料、事件管理料、管理料、聴聞会料、および仲裁人料(「仲裁費用」)は、本仲裁合意で別途規定されている場合を除き、AAAの規則および料金表に従って支払われます。お客様が消費者であり、お客様の仲裁費用負担が裁判所で支払う費用よりも多い場合、その旨をお知らせいただければ、MysticPavilionがその差額を代わりにお支払いします。 F. 一括仲裁。 効率的な解決を確保するため、90日以内に25名以上の請求者が類似の請求(すなわち、同じまたは類似の事実または出来事および法的問題)を提出し、同じまたは連携した弁護人によって代表される場合、紛争はそれぞれ最大50名の請求者からなるバッチで仲裁されなければなりません(「バッチ」)。具体的には、いずれかの側からの通知により、AAAは請求者を次のようにグループ化します。(1) 単一のバッチ(請求者が25~50名の場合)、または (2) それぞれ50名の請求者からなるバッチで、残りの請求者で構成される少数の最終バッチ(請求者が50名を超える場合)。その後、AAAは、各バッチを、AAAによって任命された単一の仲裁人による単一の統合仲裁、1セットの仲裁費用、および各バッチにつきビデオ会議(または仲裁人によって決定された場所)で行われる1回の聴聞会(ある場合)として解決するものとします。当事者は、このプロセスを実施し、仲裁の時間とコストを最小限に抑えるために誠意をもって協力します。AAAによる行政上の決定に対する異議は、単一のプロセス仲裁人によって審理されます。本セクション11.Fが特定の請求者またはバッチに対して執行不能と見なされる場合、その請求者またはバッチに関しては分離され、これらの当事者は個別の手続きで仲裁を行います。 G. オプトアウト。 お客様には、本仲裁合意(セクション11.Iを除く)からオプトアウトする限定的な権利があります。具体的には、お客様が当社のサービスの新規ユーザーである場合、本規約に最初に同意した後30日以内に本仲裁合意からオプトアウトすることができます。お客様が当社のサービスの既存ユーザーである場合、発効日(上記に記載)から30日以内にオプトアウトすることができます。オプトアウトするには、お客様の氏名、お客様のアカウントのメールアドレス、ユーザー名、店舗名(該当する場合)、および仲裁からオプトアウトする旨の要求を記載した適時のメールをsupport@mysticpavilion.comに送信する必要があります。お客様が有効にオプトアウトした場合、MysticPavilionもお客様も、本(またはその以前の版の)仲裁合意の結果として仲裁を強制されることはありませんが、本規約(および当社間のその他の合意)はその他の点でお客様に適用されます。お客様が有効にオプトアウトした後で当社が本規約を更新した場合、当社はお客様のオプトアウトを引き続き尊重しますが、そのような更新は仲裁からオプトアウトする新たな機会を提供するものではありません。 H. 仲裁合意の将来の変更。 MysticPavilion は、本仲裁合意の重要な変更について、発効の少なくとも30日前に通知します。お客様は、通知を受領してから30日以内に、お客様の氏名、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレス、およびお客様のMysticPavilionアカウントを記載してsupport@mysticpavilion.comに電子メールを送信することにより、仲裁合意の将来の変更を拒否することができます。そうしない場合、お客様は変更に拘束され、修正された仲裁合意は、お客様とMysticPavilionとの間のすべての紛争に適用されます。これには、変更の発効日より前に発生した紛争も含まれますが、発効日時点で仲裁(または、許可されている場合は裁判所)で係属中の請求は除きます。変更を拒否した場合、拒否した変更より前の仲裁合意の最新版に拘束されます。 I. 準拠法および法廷地。 MysticPavilion はニューヨークに拠点を置いているため、お客様とMysticPavilionとの間に仲裁の対象とならない請求がある場合、お客様とMysticPavilionは、それらの請求をニューヨーク州ニューヨーク郡の州または連邦裁判所でのみ訴訟し、それらの裁判所の対人管轄権に服することにそれぞれ同意します。例外は、少額訴訟裁判所に提訴する場合です。その場合、お客様の居住地の郡で提訴することができます。法律で禁止されている場合を除き、本規約および当社間のすべての紛争は、抵触法の規則および米国連邦法(連邦仲裁法を含む)に拘束されず、ニューヨーク法によってのみ管轄されます。明確にするため、本セクション11.Iは、お客様がセクション11.Gに基づき仲裁を有効にオプトアウトした場合でも引き続き適用されます。 12. 紛争解決(世界のその他の地域) 本セクション12は、お客様の主要な居住地または事業所がヨーロッパ(欧州経済領域、スイス、英国を含む)、アジア、オーストラリア、またはアフリカにある場合に適用されます。お客様の契約はMysticPavilion Ireland UCとの間で締結されているため、当社はそれぞれ、本規約および当社間の紛争は、法律で禁止されている範囲を除き、アイルランド法にのみ準拠し、アイルランドの裁判所で排他的に決定されることに同意します。お客様が個人の消費者である場合、お客様は居住国の強制的な消費者保護法を援用する権利、および/またはその国の裁判所で訴訟を提起する権利を有する場合があります。MysticPavilionが個人の消費者であるお客様に対してその権利を執行する必要がある場合、当社はお客様の居住国でのみこれを行います。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)の適用は除外されます。 お客様とMysticPavilionとの間で紛争が発生した場合、当社は解決を求めるために MysticPavilionサポート に連絡すること、および/または上記のセクション11.Cに記載されている非公式紛争解決プロセスに従うことを推奨します。EUの販売者の場合、プラットフォーム・ツー・ビジネス(「P2B」)規制に関する情報については こちらをご覧いただけます。P2Bに関連する懸念は こちらから提起できます。お客様またはMysticPavilionはまた、適格な紛争を 効果的紛争解決センターでの調停、または 欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを通じて解決することもできます。 13. 規約の変更 当社は、本規約を随時更新することができ、これには全く新しい条項の追加や既存の条項の削除が含まれます。変更が重要なものである場合、当社は、本サービスを通じて変更を投稿したり、変更に関する電子メールまたはメッセージを送信したりすることによって、事前に通知します。変更の発効日以降の本サービスの利用は、更新された規約への同意を構成します。変更に同意しない場合、お客様はアカウントを閉鎖することができます。 14. いくつかの詳細な法的ポイント 本規約は、本規約を構成するすべてのポリシーを含め、お客様とMysticPavilionとの間の本サービスに関するその他のいかなる合意にも優先します。セクション11に規定されている場合を除き、本規約のいずれかの部分が無効または執行不能と判明した場合、その部分は必要な最小限の範囲に限定され、分離されるものとし、本規約はその他の点では完全に効力を維持します。当社が本規約のいずれかの部分を執行しなかったとしても、その部分または本規約の他の部分を後で執行する権利を放棄したことにはなりません。当社は、本規約に基づく当社の権利および義務のいずれかを譲渡することができます。 15. 連絡先情報 本規約についてご不明な点がございましたら、 support@mysticpavilion.comまでメールでお問い合わせください。
利用規約
1. 本規約への同意本書および以下に記載するその他の文書は、当社のハウスルール(公式には利用規約、「本規約」と略します)を構成します。本規約は、お客様とMysticPavilionとの間で締結される法的拘束力のある契約です。お客様が北米または南米にお住まいの場合、本契約はお客様とMysticPavilion, Inc.との間で締結されます。その他の地域にお住まいの場合、本契約はお客様とMysticPavilion, Inc.の子会社であるMysticPavilion Ireland UCとの間で締結されます。以下、MysticPavilion, Inc.とそのすべての子会社を総称して「MysticPavilion」と呼びます。北米および南米のユーザーに適用される仲裁条項と集団訴訟の放棄に関する規定が、 セクション11 に記載されており、仲裁からオプトアウトする方法が説明されています。 お客様が有効にオプトアウトしない限り、お客様は、限られた例外を除き、 MysticPavilionとの間のいかなる紛争も、拘束力のある個別の仲裁によって独占的に解決することに同意します。これは、お客様と MysticPavilionが、裁判所で訴訟を提起し、陪審員による裁判を受け、または集団訴訟または代表訴訟に参加する権利を放棄することを意味します。本セクションは、お客様の権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。本契約は、お客様がMysticPavilion.com、Pattern by MysticPavilion、当社のモバイルアプリ、およびMysticPavilionが提供するその他のサービス(これらを総称して「当社のサービス」と呼びます)を利用する際の、お客様の権利と責任を定めていますので、注意深くお読みください。当社のサービス(当社のウェブサイトやアプリを閲覧するだけでも)を利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合、当社のサービスを利用することはできません。ご同意いただけましたか?それでは、お読みください!2. 前述のその他の文書MysticPavilionのサービスは、世界中の人々をオンラインとオフラインの両方でつなぎ、ユニークな商品を制作、販売、購入できるようにします。お客様がサービスをどのように利用するかによって、お客様に関連する特定のルールを理解するのに役立つ便利なガイドを以下に示します。すべての人に適用されるハウスルール。当社のサービスを利用する場合、お客様は本規約、当社の プライバシーポリシー、および当社の 差別禁止ポリシーに同意したものとみなされます。販売者向けハウスルール。当社のサービスを通じて商品を掲載する場合、これらのポリシーが適用されます。これらは こちらでお読みいただけます。購入者向けハウスルール。当社のサービスを閲覧または購入する場合、これらのポリシーが適用されます。これらは こちらでお読みいただけます。第三者向けハウスルール。これらのポリシーは、 知的財産権所有者、MysticPavilion APIユーザー、 アフィリエイト、および MysticPavilionに情報を要求するすべての人に適用されます。検索および広告ランキングの開示。 こちらは、MysticPavilionが検索結果および広告結果をどのように整理し、お客様のコンテンツが含まれる可能性があるかを簡潔にまとめたものです。これらのポリシーはすべて本規約の一部ですので、お客様に関連するものを必ずお読みください。もちろん、この文書の残りの部分もすべての人に適用されるため、引き続きお読みください!3. お客様のプライバシーお客様の個人情報は、お客様にとって重要であると認識しておりますので、当社にとっても重要です。当社の プライバシーポリシーには、お客様のサービス利用時に情報がどのように収集、使用、共有されるかの詳細が記載されています。当社のサービスを利用することにより、お客様は、当社がプライバシーポリシーに定められた方法でお客様の情報を処理することに同意したものとみなされますので、 こちらをお読みください。MysticPavilionと販売者の両方が会員の個人情報(購入者の氏名、Eメールアドレス、配送先住所など)を処理するため、EU法の下では、購入者の個人情報の個別の独立したデータ管理者とみなされます。つまり、各当事者は、サービス提供において処理する個人情報に対して責任を負います。例えば、販売者が別の購入者の注文を履行する際に誤って購入者の氏名とEメールアドレスを開示した場合、その不正な開示に対して責任を負うのはMysticPavilionではなく、販売者となります。 ただし、お客様(販売者として)とMysticPavilionが購入者の個人情報の共同データ管理者であると判断され、お客様が共同データ管理者として行った行為(または行わなかった行為)によりMysticPavilionが訴訟、罰金、またはその他の費用を被った場合、お客様は、下記の セクション9に従い、MysticPavilionを防御し、補償することに同意するものとします。4. MysticPavilionでのアカウント当社のサービスの一部を利用するには、MysticPavilionでアカウントを作成する必要があります。以下は、MysticPavilionのアカウントに関するいくつかの規則です。A. 当社のサービスを利用するには18歳以上である必要があります。 18歳未満で13歳以上の未成年者は、保護者または法定後見人が所有するアカウントを通じて、その適切な許可と直接の監督の下でのみ当社のサービスを利用できます。13歳未満のお子様は、MysticPavilionまたはサービスを利用することはできません。お客様は、ご自身のアカウントで未成年者が行ったあらゆる活動に責任を負うものとし、未成年者がオンラインの資料にアクセスするのを制限するために検討できる商業製品またはサービスがある場合があります。詳細については、MysticPavilionの 未成年者ポリシーを参照してください。B. 正直にお願いします。 ご自身に関する正確な情報を提供してください。偽の情報を使用したり、アカウントを通じて他の人物や会社になりすますことは禁止されています。C. 適切な名前を選択してください。 アカウントに関連付けられる名前としてフルネームを使用しないことを決定した場合でも、攻撃的、下品、他人の知的財産権を侵害する、またはその他の方法で本規約に違反する言葉を使用することはできません。D. アカウントに責任を持つこと。 お客様は、ご自身のアカウントでのいかなる活動に対しても単独で責任を負います。複数の人とアカウントを共有している場合、アカウントに財務情報が登録されている人が最終的にすべての活動に責任を負います。事業体として登録する場合、お客様は、事業を代表して本規約に同意する権限があることを個人的に保証します。アカウントは通常譲渡できません。E. パスワードを保護してください。 前述のとおり、お客様はご自身のアカウントでのあらゆる活動に対して単独で責任を負うため、アカウントのパスワードを安全に保つことが重要です。 アカウントをより安全にする方法に関するヘルプ記事はこちらです。F. 当社の関係を明確にしましょう。 本規約は、お客様とMysticPavilionとの間に、代理店、パートナーシップ、合弁事業、雇用、またはフランチャイズの関係を構築するものではありません。G. ケースと異議申し立て。 当社のケースシステム(セクション10に記載)に参加したり、MysticPavilionによる措置に異議を申し立てたりするには、アカウントが必要です。この詳細なヘルプ記事には、MysticPavilionでのアカウント登録に関するあらゆる疑問に対する回答が記載されています。5. お客様のコンテンツ当社のサービスを利用して投稿するコンテンツは、お客様のコンテンツです(そのため「お客様のコンテンツ」と呼びます)。当社は、お客様が当社のサービスを使用して投稿するあらゆるもの(ショップ名、プロフィール画像、商品写真、商品説明、レビュー、コメント、動画、ユーザー名など)について、いかなる主張も行いません。A. お客様のコンテンツに対する責任。 お客様は、お客様のコンテンツに対して単独で責任を負うことを理解するものとします。お客様は、お客様のコンテンツのすべての部分に必要なすべての権利を有しており、それを投稿することによって第三者の権利を侵害したり違反したりしないことを表明するものとします。B. お客様のコンテンツの使用許可。当社のサービスを通じてお客様のコンテンツを投稿することにより、お客様はMysticPavilion、およびMysticPavilionの単独の裁量により許可された第三者に対し、それを使用するライセンスを付与するものとします。当社はお客様のコンテンツに対する所有権を主張しませんが、MysticPavilionの機能と成長を支援するためにそれを使用する許可を得ています。これにより、お客様のコンテンツに対するお客様のいかなる権利も侵害することなく、その宣伝を支援できます。例えば、お客様は、MysticPavilionがサイト上で、お客様またはMysticPavilionの購入者に、お客様の出品物またはMysticPavilionの他の出品物に関連するプロモーションを随時提供する可能性があることを認め、これに同意します。C. お客様が MysticPavilionに付与する権利。 (前項の法律用語版です)。お客様は、お客様のコンテンツを投稿することにより、MysticPavilionおよび、MysticPavilionの独自の裁量で許可された第三者に対し、お客様のコンテンツを使用、表示、編集、変更、複製、配布、保存、および派生作品を作成するための非独占的、世界規模、ロイヤリティフリー、取消不能、サブライセンス可能な永久ライセンスを付与します。これにより、当社はサービスを提供し、MysticPavilion、お客様のMysticPavilionショップ、その他のショップおよび出品、またはサービス全般を、あらゆる形式およびチャネル(MysticPavilionのあらゆるサービス、当社のパートナー、または第三者のウェブサイトまたは広告媒体を含む)で宣伝することができます。お客様は、お客様のコンテンツの使用について、当社に対するいかなる著作者人格権または肖像権も主張しないことに同意します。また、お客様は、お客様のコンテンツに個人情報が含まれる場合、本ライセンスの範囲内でそれを使用することに対する当社の正当な利益を認識するものとします。これは多そうに聞こえますが、MysticPavilionを継続させるためには必要なことです。次の例を考えてみてください。MysticPavilionショップの出品の写真または動画をアップロードした場合、当社はそれを購入者に表示する許可を得ており、モバイルアプリを使用している購入者が見やすいようにサイズを変更したり、補正したりできます。英語で説明を投稿した場合、パリの購入者がお客様の商品の物語を知ることができるように、フランス語に翻訳できます。そして、最新の手作りネックレスの美しい写真または動画を投稿した場合、当社はそれを — 多くの場合、お客様のショップ名とショップ写真とともに — 当社のホームページ、ブログのいずれか、またはお客様のビジネスとMysticPavilionを宣伝するために看板に掲載できます。D. 不正コンテンツの報告。 MysticPavilionは知的財産権を非常に尊重しており、サービスから侵害コンテンツを削除するために適切な法的手続きに従うことを約束しています。お客様が所有または権利を有するコンテンツがお客様の許可なくサービスに投稿され、それを削除したい場合は、当社の 知的財産ポリシーに記載されている手順に従ってください。お客様のコンテンツが他人の知的財産を侵害していると主張された場合、当社は、当社のポリシーに準拠した侵害報告を受けた場合は無効にする、または繰り返し侵害していると判断された場合はお客様のアカウントを停止するなどの適切な措置を講じます。そのようなことが発生した場合は、お客様に通知します。E. 不適切、虚偽、または誤解を招くコンテンツ。 これは常識であるはずですが、MysticPavilionのサービスには投稿してほしくない特定の種類のコンテンツがあります(法的な理由またはその他の理由による)。お客様は、虐待的、脅迫的、中傷的、わいせつ、下品、またはその他不快な、もしくは当社の 禁止品ポリシー、 コミュニティポリシー、または本規約のいかなる部分にも違反するコンテンツを投稿しないことに同意します。また、お客様は、虚偽で誤解を招くコンテンツを投稿したり、詐欺的または欺瞞的な方法でサービスを使用しないことに同意します。 6. サービスのご利用について サービス利用のライセンス。 当社は、本規約および以下の特に制限事項に従い、当社のサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能で取消可能なライセンスをお客様に付与します。 A. 当社のサービスを違法行為に利用しないこと。 お客様は、本サービスのご利用に関連して、いかなる法律にも違反しないことに同意するものとします。これには、お客様に適用される可能性のある地方、州、連邦、および国際的な法律が含まれます。例えば、お客様の店舗に必要な許可やライセンスを取得すること、および適用される管轄区域における適用される法的要件を満たすことはお客様の責任です。これには、法律で義務付けられている場合、商品の販売および配送(配送時の年齢確認など)が含まれます。 法律に違反するものを販売することはできません。お客様は、当社の 制裁ポリシーを遵守しなければならず、MysticPavilion、他のMysticPavilionユーザー、または第三者に対する詐欺(虚偽の主張や侵害通知を含む)、盗難、反競争的行為、脅迫的行為、その他一切の違法行為または犯罪行為に従事してはなりません。 B. お支払い。 お客様は、MysticPavilionに対して支払うべきすべての料金を支払う責任を負うものとします。以下に定める場合を除き、お客様は、当社のサービスを通じて行う購入または販売に対する適用されるすべての税金を徴収および/または支払う責任も単独で負うものとします。適用される場合、MysticPavilionは、付加価値税(VAT)および売上税を計算、徴収、および納付します。一部の国では、VATを他の用語(例:物品サービス税(GST))で呼ぶ場合がありますが、ここではVAT、GST、およびあらゆる地方売上税を総称して「VAT」と呼びます。MysticPavilionが購入者から徴収および納付する税金の詳細を含む税金に関する追加情報については、 このFAQおよび当社の 料金および支払いポリシーをご覧ください。お客様の料金、請求書、税金、および支払い方法は、当社の 料金および支払いポリシーに詳細が記載されています。 C. 当社の所有物を盗用しないこと。 お客様は、当社の明示的な許可なく、サービスのいかなるページもクロール、スクレイピング、またはスパイダーすること、またはサービスのソースコード(MysticPavilionの知的財産および出品者のコンテンツの両方を含む)をリバースエンジニアリングしたり、取得しようと試みたりしないことに同意するものとします。APIを使用したい場合は、当社の API利用規約に従ってください。 D. 当社のシステムに損害を与えようとしないこと。 お客様は、例えばウイルス、当社サイトまたはプラットフォームへの過度なリクエスト、またはその他の有害なコンピューターコードを配布するなどして、当社のサービスに干渉したり、妨害しようとしないことに同意するものとします。 E. 当社の商標ポリシーを遵守すること。 「MysticPavilion」という名称、および当社サービスに関連して使用するその他のMysticPavilionのマーク、フレーズ、ロゴ、デザイン(「MysticPavilion商標」)は、米国およびその他の国におけるMysticPavilionの商標、サービスマーク、またはトレードドレスです。当社の商標を使用したい場合、お客様は当社の 商標ポリシーに従うことに同意するものとします。 F. アイデアの共有。 お客様の提案やアイデアを歓迎します。それらは、お客様の体験と当社のサービスを改善するのに役立ちます。お客様がMysticPavilionに提出するあらゆるアイデアまたはその他の資料(お客様のコンテンツまたは当社のサービスを通じて販売するアイテムを除く)は、お客様にとって非機密かつ非独占的なものとみなされます。お客様は、当社がそれらのアイデアおよび資料を、お客様への補償なしに、あらゆる目的で、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、取消不能、サブライセンス可能、永続的なライセンスで使用および公開することを許可するものとします。 G. オンラインでのご連絡。 MysticPavilionは、書面で特定の法的情報を提供することがあります。お客様は、当社のサービスを利用することにより、その情報の提供方法を記述した当社の 電子通信ポリシーに同意するものとします。これは、当社がお客様に紙のコピーを郵送する代わりに電子的に情報(例:メール)を送付できること(環境に良い)、およびお客様の電子的な合意が紙の署名と同じであること述べています。 7. 解約 お客様による解約。 お客様がサービスを終了することは残念ですが、お客様はいつでもアカウント設定からMysticPavilionのアカウントを解約することができます。詳細については、 こちらのヘルプ記事をご覧ください。アカウントを解約しても、解約前にお客様がサービスを通じて投稿した一部のコンテンツの利用可能性には影響しません。また、未払いの請求書がある場合は、引き続きお支払いいただく必要があります。 MysticPavilionによる解約。 お客様、お客様のコンテンツ、またはお客様のサービス利用が本規約に違反していると判断するに足る理由がある場合、当社は、お客様のアカウント(およびMysticPavilionがお客様のアカウントに関連すると判断するアカウント)およびサービスへのアクセスを終了または一時停止することができます。その場合、お客様には当社のサービス(例えば、当社のウェブサイトやモバイルアプリでの販売または購入)を引き続き使用する契約上または法的な権利がないことをご理解いただくことが重要です。原則として、MysticPavilionは、お客様が本規約に繰り返し違反している場合、またはお客様に通知できない法的または規制上の理由がある場合を除き、お客様のアカウントが終了または一時停止されたことを通知します。 お客様またはMysticPavilionがお客様のアカウントを終了した場合、お客様のコンテンツを含む、お客様のアカウントに関連する情報が失われる可能性があります。 サービスの停止 MysticPavilionは、本利用規約に定めるMysticPavilionのポリシーに記載されている理由を含め、いつでも、いかなる理由であっても、お客様、一部またはすべてのユーザーのために、サービスの一部を変更、一時停止、または中止する権利を留保します。当社は、サービスの変更がお客様に与える影響(お客様の収入やサービスを通じて収益を上げる能力を含む)について、お客様に対して責任を負いません。 存続。 お客様のサービスへのアクセスが終了した後、またはお客様のサービスの利用が終了した後も、本規約は有効に存続します。 8. 保証および責任の制限(または当社を訴えることができない事項) お客様が購入する商品。 お客様は、MysticPavilionが当社のサービスを通じて販売される商品を製造、保管、または検査しないことを理解するものとします。当社は場所を提供します。当社のマーケットプレイスの商品は、独立した販売者によって直接製造、出品、販売されるため、MysticPavilionは、その品質、安全性、信頼性、または合法性についていかなる保証も行うことはできませんし、行いません。お客様が購入する商品に関連する法的請求は、商品の販売者に対して直接提起されなければなりません。お客様は、欠陥品、販売者による虚偽表示、または身体的傷害を引き起こした商品(製造物責任請求など)を含む、当社のサービスを通じて販売される商品に関連するいかなる請求からもMysticPavilionを免責するものとします。 アクセスするコンテンツ。 お客様は、当社サービスを利用する際に、不快または不適切と思われるコンテンツに遭遇する可能性があります。当社は、ユーザーがサービスを通じて投稿したコンテンツについていかなる表明も行いません。MysticPavilionは、お客様がサービスを通じてアクセスしたユーザーが投稿したコンテンツの正確性、著作権遵守、合法性、または品位について責任を負いません。お客様は、当該コンテンツに関連するすべての責任から当社を免責するものとします。 お客様が交流する人々。 お客様は、当社のサービスを利用して、オンラインまたは対面で他の個人と交流することができます。ただし、当社は、特定のコンプライアンスおよび法的義務を満たす場合を除き、当社のサービスのユーザーをスクリーニングしないことを理解し、お客様は、他のユーザーとの交流に関連するすべての責任から当社を免責するものとします。他の人とのすべての交流において、特に実際に会う場合は、注意し、慎重かつ適切な判断を行ってください。 このヘルプ記事には、対面での会議を扱うための良いアドバイスがいくつか掲載されています。 第三者サービス。 当社のサービスには、当社が所有または管理しない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンク(例:Facebook、Twitter、Pinterestへのリンク)が含まれる場合があります。また、当社のサービスの一部を使用するためには、第三者の製品またはサービス(当社のモバイルアプリを使用するための互換性のあるモバイルデバイスなど)を使用する必要がある場合があります。これらの第三者サービスにアクセスする場合、お客様は自己の責任においてこれを行います。第三者は、独自の利用規約への同意をお客様に求める場合があります。MysticPavilionは、それらの契約の当事者ではありません。それらは、お客様と第三者との間のみのものです。 ギフトカードおよびプロモーション。 お客様は、MysticPavilionがギフトカード残高に関して一切の保証を行わず、お客様または第三者による行為に起因する、ギフトカードまたはギフトカードコードへの不正なアクセス、改ざん、盗難、または破壊について責任を負わないことを認識するものとします。お客様はまた、ギフトカードまたはギフトカードコードが紛失または盗難されたと報告された場合、またはギフトカード残高が疑わしい方法、詐欺的な方法、またはその他不正な方法で使用されていると当社が判断した場合、当社がギフトカードの使用を一時停止または禁止する可能性があることを認識するものとします。ギフトカードコードが機能しなくなった場合、お客様の唯一の救済策は、当社が代替のギフトカードコードを発行することです。特別提供またはプロモーションに参加することにより、お客様は、後日、その特別提供またはプロモーションの規則が曖昧であったと主張しないことに同意するものとします。 保証。 MYSTICPAVILIONは、最高のサービスを提供するよう尽力していますが、完璧ではなく、時に問題が発生することもあります。お客様は、当社のサービスが、いかなる種類の保証(明示または黙示を問わず)もなく、「現状有姿」および「利用可能な限り」提供されることを理解するものとします。当社は、権原、非侵害、商品性、および特定の目的への適合性の保証、ならびにパフォーマンスの過程、取引の過程、または貿易慣習によって暗示されるいかなる保証も明示的に否認します。 当社は、以下のことを保証しません。(I) サービスが特定の時間または場所で安全または利用可能であること。(II) 欠陥またはエラーが修正されること。(III) サービスにウイルスまたはその他の有害な物質が含まれていないこと。(IV) サービスの使用結果がお客様の期待を満たすこと。お客様は、ご自身の責任においてサービスを利用するものとします。一部の法域では、黙示の保証の制限が認められていないため、上記の制限はお客様に適用されない場合があります。 責任の制限。法律で許容される最大限の範囲において、MYSTICPAVILION(その役員、取締役、従業員、代理人、子会社、パートナー、または関連会社を含む)は、サービスの利用または本規約に関連して発生する、いかなる逸失利益または収益、または派生的、付随的、間接的、特別、または懲罰的な損害についても、お客様に対して責任を負わないものとします。MYSTICPAVILIONのいかなる損害に対する総責任も、以下に定めるいずれか大きい方を超えないものとします。(A) 100米ドル、(B) MYSTICPAVILIONの購入者保護プログラムに基づく、MYSTICPAVILIONで第三者によって販売された商品の価格(適用される売上税を含む)およびその元の送料までの金額、または (C) 責任を生じさせる原因となった行為の前の過去12か月にMYSTICPAVILIONに支払われた手数料の金額。一部の法域では、付随的または派生的な損害に対する制限が認められていないため、上記の制限はお客様に適用されない場合があります。 9. 免責(そしてお客様が当社を訴えさせた場合について) このような事態が起こらないことを願いますが、お客様の行為(または不作為)によりMysticPavilionが訴訟を起こされたり、請求、通知、または要求を受けたりした場合、お客様は当社を防御し、免責することに同意するものとします。これは、限定することなく、お客様がMysticPavilion(当社の従業員、役員、取締役、代理人、子会社、関連会社を含む)を、お客様の行為、お客様による当社のサービスの使用(または誤用)、本規約の違反、サービスを通じて購入または販売した商品、および/またはお客様による法律または第三者の権利の実際のまたは申し立てられた違反から生じるあらゆる種類(合理的な弁護士費用を含む)の申し立て、請求、要求、訴訟、損失、責任、または費用から防御し、補償し、損害を与えないことを意味します。当社は、お客様が当社を免責する場合であっても、当社の法的防御を適切に処理する権利を留保し、その場合、お客様は当社が戦略を実行できるように協力することに同意するものとします。 10. 他のユーザーとの紛争 お客様がMysticPavilionサービスまたは第三者の別のユーザーとの間で紛争に陥った場合、当社は、相手方と連絡を取り、友好的に紛争を解決するよう奨励します。 ケースシステム。 当社のウェブサイトまたはモバイルアプリでの取引に関連する紛争を解決できない購入者および販売者は、登録済みアカウントで当社のケースシステムに参加できます。ケースシステムの詳細については、 こちらのヘルプ記事をご覧ください。MysticPavilionは、その単独の裁量により、お客様が誠意をもって紛争を解決できるよう支援を試みますが、法的問題または請求に関する判断または決定は行いません。MysticPavilionは、いかなる紛争も解決する義務、または解決を支援する義務を負いません。 MysticPavilionの免責。 お客様は、他のユーザーまたは第三者との紛争から生じるいかなる請求、要求、および損害からもMysticPavilionを免責するものとします。 11. 仲裁合意および集団訴訟の放棄 当社にご不満がある場合は、その旨をお知らせください。誠意をもって問題解決に努めます。しかし、解決できない場合、お客様およびMysticPavilion(当社の従業員、役員、取締役、代理人、子会社、関連会社を含む)は、当社の紛争を拘束力のある個別仲裁に排他的に付託することに同意し、以下に記載する限定的な状況を除き、裁判官または陪審員の前で互いに訴訟を提起しないものとします。 本セクション11(「仲裁合意」または「本合意」とも呼ばれます)は、お客様が北米または南米のユーザーである場合にのみ適用され、法律で許容される最大限の範囲で適用されます。 本セクションは、お客様の権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。 A. 仲裁の対象となる紛争。 お客様とMysticPavilionは、本サービス、本規約およびその以前の版、本サービスを通じて購入、販売、提供、アクセス、表示、送信、またはリストされた製品、データ、またはコンテンツ、およびMysticPavilionまたはそのユーザーによる行為または声明に起因または関連するすべての請求について、個別の強制仲裁に同意します。各場合において、本規約の発効日より前に発生した紛争を含みます(それぞれ「紛争」)。例外として、それぞれが(1)「少額訴訟」裁判所に適格な個別請求を提起することができます。ただし、その請求が少額訴訟裁判所に留まる限りとします。(2)知的財産権(商標、著作権、特許など)の侵害または誤用に対する差し止め命令を裁判所に求めることができます。 その他のすべての紛争は仲裁に付されなければなりません。つまり、お客様と MysticPavilionはそれぞれ、裁判所に提訴し、裁判所または陪審員による裁判を受ける権利を放棄します。 B. 集団訴訟および代表訴訟の放棄。 お客様とMysticPavilionは、それぞれが相手方に対して請求を提起することに同意します。 ただし、個別の根拠に基づいてのみであり、集団的、代表的、または集合的な根拠に基づくものではありません(また、それぞれそのような請求を提起する権利を放棄します)。 それぞれが個別の救済のみを求めまたは取得することができ、セクション11.F(一括仲裁)に規定されている場合を除き、当社間の紛争は、他の個人または事業体との間で仲裁または統合することはできません。裁判所が(すべての控訴の尽くされた後)本セクション11.Bのいずれかの部分が特定の請求または救済の要求(例:公的な差し止め命令)に関して執行不能であると判断した場合、その特定の請求または救済の要求のみが仲裁から分離され、裁判所で訴訟を提起することができます(ただし、仲裁人が仲裁可能な請求および救済に関する裁定を下した後のみ)。 C. 非公式な紛争解決。 仲裁を申し立てる前に、お客様とMysticPavilionは、あらゆる紛争を非公式に解決するために誠意をもって試みます。紛争解決プロセスを開始するには、お客様は support@mysticpavilion.com に、(1)お客様の氏名、電話番号、ユーザー名、店舗名(該当する場合)、およびアカウントのメールアドレス、ならびに(2)紛争の内容および解決方法の希望を記載した個別の書面による通知(「紛争通知」)を送信する必要があります。MysticPavilionがお客様との紛争を抱えている場合、当社は同じ情報を含む紛争通知をお客様のアカウントのメールアドレスに送信します。完全な紛争通知が受領された後、受領側は60日以内に請求を調査します。この期間中にいずれかの側が和解会議を要求した場合、お客様とMysticPavilionは、電話またはビデオ会議によってその会議をスケジュールするために協力しなければなりません。お客様とMysticPavilionはそれぞれ個人的に参加し、それぞれ弁護士を同席させることができますが、たとえ同じ事務所が複数の当事者を代表している場合でも、会議は個別でなければなりません。紛争通知における請求については、時効は通知受領日から、(i)60日後、または(ii)適時に要求された和解会議が完了した後(「非公式解決期間」)のいずれか遅い方まで停止されます。仲裁は非公式解決期間が終了するまで申し立てることができず、裁判所は本セクションに違反する仲裁の申し立てまたは訴追を差し止めることができます。 D. 仲裁規則および手続き。 仲裁を開始するには、お客様または当社のいずれかがアメリカ仲裁協会(「AAA」)に仲裁請求を提出する必要があります。MysticPavilionへの仲裁請求は、郵送で次の宛先にお送りください:MysticPavilion, Inc. c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801。お客様との紛争についてMysticPavilionが仲裁請求を行う場合、お客様のアカウントのメールアドレスに仲裁請求を送信します。AAAがセクション11に従って仲裁を管理できない、または管理しない場合、お客様と当社は別のプロバイダーを選択します(合意できない場合、裁判所がプロバイダーを選択します)。 仲裁は英語で、単独の仲裁人によって行われます。仲裁聴聞会(ある場合)は、いずれかの当事者が対面での聴聞会を要求し、仲裁人が同意しない限り、ビデオ会議で行われます。対面での聴聞会が必要な場合は、お客様の居住地(米国居住者の場合)、ニューヨーク州ニューヨーク郡(米国以外の居住者の場合)、または仲裁人によって決定された場所(一括仲裁の場合)で行われます。 仲裁は、本契約によって修正されたAAAの 消費者仲裁規則に基づいて決定されます。ただし、お客様がビジネスとしてサービスを利用しており、お客様またはMysticPavilionの請求額が75,000ドルを超える場合は、本契約によって修正されたAAAの 商事仲裁規則 が適用されます。裁判所と同様に、仲裁人は適用される法律を適用し、弁護士は連邦民事訴訟規則11(b)を遵守しなければならず、仲裁人はAAA規則、規則11、またはその他の適用法の下で利用可能なあらゆる制裁を課すことができます。仲裁人はまた、裁判所と同様に、時効およびその他の時間ベースの抗弁、判決/和解の申し出、および費用負担規則を執行するものとします。 仲裁人は、すべての問題を解決する排他的な権限を有します。ただし、裁判所は、紛争の仲裁可能性、本セクション11(仲裁および紛争解決合意)のいずれかの部分の執行可能性、およびいずれかの当事者によるセクション11.C(非公式紛争解決)の遵守に関連する問題を決定する排他的な権限を有します。セクション11.F(一括仲裁)に規定されている場合を除き、仲裁人は、個別の請求者のためにのみ、かつ、請求者の個別の請求によって保証される救済を提供するのに必要な範囲でのみ損害賠償およびその他の救済を裁定することができます。仲裁人は、他の仲裁でなされた決定に拘束されません。仲裁人の裁定は、お客様とMysticPavilionにとって最終的かつ拘束力のあるものです。裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所で下されることがあります。 E. 仲裁費用。 すべての申請料、事件管理料、管理料、聴聞会料、および仲裁人料(「仲裁費用」)は、本仲裁合意で別途規定されている場合を除き、AAAの規則および料金表に従って支払われます。お客様が消費者であり、お客様の仲裁費用負担が裁判所で支払う費用よりも多い場合、その旨をお知らせいただければ、MysticPavilionがその差額を代わりにお支払いします。 F. 一括仲裁。 効率的な解決を確保するため、90日以内に25名以上の請求者が類似の請求(すなわち、同じまたは類似の事実または出来事および法的問題)を提出し、同じまたは連携した弁護人によって代表される場合、紛争はそれぞれ最大50名の請求者からなるバッチで仲裁されなければなりません(「バッチ」)。具体的には、いずれかの側からの通知により、AAAは請求者を次のようにグループ化します。(1) 単一のバッチ(請求者が25~50名の場合)、または (2) それぞれ50名の請求者からなるバッチで、残りの請求者で構成される少数の最終バッチ(請求者が50名を超える場合)。その後、AAAは、各バッチを、AAAによって任命された単一の仲裁人による単一の統合仲裁、1セットの仲裁費用、および各バッチにつきビデオ会議(または仲裁人によって決定された場所)で行われる1回の聴聞会(ある場合)として解決するものとします。当事者は、このプロセスを実施し、仲裁の時間とコストを最小限に抑えるために誠意をもって協力します。AAAによる行政上の決定に対する異議は、単一のプロセス仲裁人によって審理されます。本セクション11.Fが特定の請求者またはバッチに対して執行不能と見なされる場合、その請求者またはバッチに関しては分離され、これらの当事者は個別の手続きで仲裁を行います。 G. オプトアウト。 お客様には、本仲裁合意(セクション11.Iを除く)からオプトアウトする限定的な権利があります。具体的には、お客様が当社のサービスの新規ユーザーである場合、本規約に最初に同意した後30日以内に本仲裁合意からオプトアウトすることができます。お客様が当社のサービスの既存ユーザーである場合、発効日(上記に記載)から30日以内にオプトアウトすることができます。オプトアウトするには、お客様の氏名、お客様のアカウントのメールアドレス、ユーザー名、店舗名(該当する場合)、および仲裁からオプトアウトする旨の要求を記載した適時のメールをsupport@mysticpavilion.comに送信する必要があります。お客様が有効にオプトアウトした場合、MysticPavilionもお客様も、本(またはその以前の版の)仲裁合意の結果として仲裁を強制されることはありませんが、本規約(および当社間のその他の合意)はその他の点でお客様に適用されます。お客様が有効にオプトアウトした後で当社が本規約を更新した場合、当社はお客様のオプトアウトを引き続き尊重しますが、そのような更新は仲裁からオプトアウトする新たな機会を提供するものではありません。 H. 仲裁合意の将来の変更。 MysticPavilion は、本仲裁合意の重要な変更について、発効の少なくとも30日前に通知します。お客様は、通知を受領してから30日以内に、お客様の氏名、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレス、およびお客様のMysticPavilionアカウントを記載してsupport@mysticpavilion.comに電子メールを送信することにより、仲裁合意の将来の変更を拒否することができます。そうしない場合、お客様は変更に拘束され、修正された仲裁合意は、お客様とMysticPavilionとの間のすべての紛争に適用されます。これには、変更の発効日より前に発生した紛争も含まれますが、発効日時点で仲裁(または、許可されている場合は裁判所)で係属中の請求は除きます。変更を拒否した場合、拒否した変更より前の仲裁合意の最新版に拘束されます。 I. 準拠法および法廷地。 MysticPavilion はニューヨークに拠点を置いているため、お客様とMysticPavilionとの間に仲裁の対象とならない請求がある場合、お客様とMysticPavilionは、それらの請求をニューヨーク州ニューヨーク郡の州または連邦裁判所でのみ訴訟し、それらの裁判所の対人管轄権に服することにそれぞれ同意します。例外は、少額訴訟裁判所に提訴する場合です。その場合、お客様の居住地の郡で提訴することができます。法律で禁止されている場合を除き、本規約および当社間のすべての紛争は、抵触法の規則および米国連邦法(連邦仲裁法を含む)に拘束されず、ニューヨーク法によってのみ管轄されます。明確にするため、本セクション11.Iは、お客様がセクション11.Gに基づき仲裁を有効にオプトアウトした場合でも引き続き適用されます。 12. 紛争解決(世界のその他の地域) 本セクション12は、お客様の主要な居住地または事業所がヨーロッパ(欧州経済領域、スイス、英国を含む)、アジア、オーストラリア、またはアフリカにある場合に適用されます。お客様の契約はMysticPavilion Ireland UCとの間で締結されているため、当社はそれぞれ、本規約および当社間の紛争は、法律で禁止されている範囲を除き、アイルランド法にのみ準拠し、アイルランドの裁判所で排他的に決定されることに同意します。お客様が個人の消費者である場合、お客様は居住国の強制的な消費者保護法を援用する権利、および/またはその国の裁判所で訴訟を提起する権利を有する場合があります。MysticPavilionが個人の消費者であるお客様に対してその権利を執行する必要がある場合、当社はお客様の居住国でのみこれを行います。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)の適用は除外されます。 お客様とMysticPavilionとの間で紛争が発生した場合、当社は解決を求めるために MysticPavilionサポート に連絡すること、および/または上記のセクション11.Cに記載されている非公式紛争解決プロセスに従うことを推奨します。EUの販売者の場合、プラットフォーム・ツー・ビジネス(「P2B」)規制に関する情報については こちらをご覧いただけます。P2Bに関連する懸念は こちらから提起できます。お客様またはMysticPavilionはまた、適格な紛争を 効果的紛争解決センターでの調停、または 欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを通じて解決することもできます。 13. 規約の変更 当社は、本規約を随時更新することができ、これには全く新しい条項の追加や既存の条項の削除が含まれます。変更が重要なものである場合、当社は、本サービスを通じて変更を投稿したり、変更に関する電子メールまたはメッセージを送信したりすることによって、事前に通知します。変更の発効日以降の本サービスの利用は、更新された規約への同意を構成します。変更に同意しない場合、お客様はアカウントを閉鎖することができます。 14. いくつかの詳細な法的ポイント 本規約は、本規約を構成するすべてのポリシーを含め、お客様とMysticPavilionとの間の本サービスに関するその他のいかなる合意にも優先します。セクション11に規定されている場合を除き、本規約のいずれかの部分が無効または執行不能と判明した場合、その部分は必要な最小限の範囲に限定され、分離されるものとし、本規約はその他の点では完全に効力を維持します。当社が本規約のいずれかの部分を執行しなかったとしても、その部分または本規約の他の部分を後で執行する権利を放棄したことにはなりません。当社は、本規約に基づく当社の権利および義務のいずれかを譲渡することができます。 15. 連絡先情報 本規約についてご不明な点がございましたら、 support@mysticpavilion.comまでメールでお問い合わせください。
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